Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

Содержание
  1. Незаконное списание денежных средств
  2. Что делать при незаконном списании денег со счета?
  3. Как вернуть необоснованное списание денег с карты?
  4. Претензия о незаконном списании денежных средств
  5. Жалоба на незаконное списание денежных средств
  6. Помощь адвокат при списании денег со счета
  7. Образец претензии о незаконном списании денежных средств
  8. Как «» деньги с банковской карты увели
  9. Случалось и мне в моей социально-сетевой жизни покупать картинки-подарки. А что? Стоят недорого (от 5 до 80 рублей), а адресату приятно
  10. Попытка поменять пароль привела к тому, что я вообще не смогла зайти на страницу — мой прежний секретный код вдруг оказался недействительным
  11. Доступ к моей странице на тот момент так и не был возобновлен. А спустя еще какое-то время моя страница и вовсе исчезла из Сети
  12. Так куда же потрачены мои деньги?
  13. Как «отвязать» карту?
  14. Виды мошенничества в Одноклассниках
  15. Что представляет собой мошенничество в Одноклассниках
  16. Виды мошенничества
  17. Куда обратиться за помощью
  18. Законодательная база
  19. Как обезопасить себя
  20. Можно ли вернуть денежные средства за платные подписки MMR odnoklassniki?
  21. Куда списываются деньги с карточного счета?
  22. Законное обоснование списания за подпискуok.ru?
  23. Как отвязать банковскую карточку от аккаунта в социальной сети «»?
  24. Могут ли сообщения с пометкойmmrodnoklassnikiявляться результатом мошеннических действий?
  25. Как мошенники обманывают с помощью «Одноклассников»
  26. Череда ошибок
  27. Надо застраховать
  28. Действительно, почему?
  29. Рекомендации службы безопасности Сбербанка
  30. Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через | Полезное
  31. Мошенники сняли деньги с карты и телефона — что делать
  32. Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?
  33. Как мошенники снимают деньги с телефона через ?
  34. Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через ВК?
  35. Как мошенники снимают деньги с телефона при звонке?
  36. За что списываются деньги с карты Сбербанка?

Незаконное списание денежных средств

Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

   Споры за незаконное списание денежных средств с банковской карты не редкость в настоящем за кредитованном обществе. Все наверняка слышали про списание денег с банковской карты владельца при отсутствии каких-либо законных для этого оснований.

   Иногда лица не обращают на это внимание, поскольку сумма списания является незначительной, например. 100 руб., или сумма списывается ближе к концу года и лицо, заблуждаясь, считает, что это списали абонентское обслуживание. А часто размер списание является большим и требующем выяснения ситуации.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по кредитным делам поможет Вам в процедуре незаконное списание денежных средств приставами, налоговой, банком или со стороны иных органов: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Что делать при незаконном списании денег со счета?

   Случаи могут быть самыми разными, когда списывают деньги, однако, списание может носить незаконный характер, поэтому не стоит оставлять этот вопрос без внимания, иначе это может привести к систематическому списанию денег с Вашей банковской карты. Что делать?

  1. Клиент банка для выяснения информации о том, почему у него списали деньги, должен обратиться с запросом в банк, при этом это можно сделать по телефону горячей линии, а также следует направить запрос в письменной форме, в том числе через личный кабинет.
  2. Банк обязан дать ответ на запрос клиента. Если информация о незаконном писании денежных средств подтвердится, тогда клиент вправе требовать возврата ему списанных денежных средств, указав, что не согласен с проведенными операциями, поскольку не давал какое-либо распоряжение по их проведению.
  3. Банк обязан рассмотреть заявление клиента и принять решение по нему в течение 30 дней. Однако, не всегда все так просто, и банк не всегда готов возвращать деньги, что соответственно приводит к спору.

ВНИМАНИЕ: очень популярными являются звонки якобы от сотрудников банков, как правило, службы безопасности, в связи с тем, что с карты ее владельца пытаются снять деньги. Звонят мошенники с целью получения персональных данных лица и доступа к деньгам на карте.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ НИКАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СЕБЕ И СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ТЕЛЕФОНУ КТО БЫ ЕЕ НЕ ЗАПРАШИВАЛ, у сотрудников банка нет такой необходимости в запросе персональных данных, поскольку вся информация у них имеется.

Перезвоните в банк по телефону горячей линии и уточните информацию о движении денег на Вашем счете, или же заблокируйте операции по карте, а затем уже выясняйте обстоятельства снятия денег с Вашей карты.

   С учетом указанной информации, списание денег с карты клиента банка может быть произведено по информации, которая предоставлена самим держателем карты и произведенной им совокупностью действий, в результате чего деньги ушли мошенникам, или же деньги могут быть списаны без какого-либо участия лица, т.е. незаконно.

   Каждая конкретная ситуация в споре с банком требует тщательного изучения всех обстоятельств.

Как вернуть необоснованное списание денег с карты?

   Лицо может обратиться в банк с заявлением о том, что деньги были списаны или перечислены незаконно, и попросить восстановить списанные средства на счете. Эта процедура еще называется Чарджбэк.

   С заявлением в банк следует обратиться через колл-центр, т.е. по телефону, а также направить письменное заявление по электронной почте и подать в бумажном варианте под отметку на своем экземпляре. Также заявление можно направить почтовым отправлением заказным письмом. Всю информацию о направлении и обращении в банк с заявлением сохраните у себя.

   Когда банк получит заявление, он должен будет провести проверку и если придет к выводу, что заявление обосновано, то произведет возврат денег заявителю.

ВНИМАНИ: с заявление по процедуре Чарджбэк необходимо обратиться в течение 120 дней, когда произошло списание денег с карты. Но не стоит выжидать несколько месяцев, если Вы узнали о незаконном списании у Вас денег, следует сразу предпринять действия по возврату денег.

   В ситуации, когда банк отказывается возвращать необоснованно списанные деньги, лицо вправе обратиться в суд с иском.

   После рассмотрения дела и вынесения решения судом в пользу держателя карты, необходимо дождаться вступления решения суда в законную силу, если после этого банк добровольно не возвратить денежные средства, следует получить исполнительный лист и предъявить его приставам для принудительного исполнения.

Претензия о незаконном списании денежных средств

   Имея достаточные основания полагать, что деньги с карты списаны незаконно, обратитесь в банк, выдавший карту, с претензией о незаконном списании денег.

   В претензии указывается наименование банка, адрес, информация о заявителе. В тексте претензии излагаются все обстоятельства обнаружения незаконного списания денег, а в просительной части клиент банка выдвигает свои требования, как правило, это требование возвратить деньги, которые были списаны незаконно.

   Претензия должна быть направлена в банк. Направить ее можно по электронной почте, почтовым отправлением, а лучшим вариантом будет передача претензии под отметку на своем экземпляре.

ВНИМАНИЕ: у лица, направляющего претензию в банк, должна сохраниться информация о направлении конкретной претензии в банк и ее получении банком.

Жалоба на незаконное списание денежных средств

   Помимо претензии в банк, лицо может обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру, чтобы указанный орган провел проверку, а также в Центральный банк РФ.

   Жалоба может быть подана после отказа банка производить возврат денег.

   Прокуратура, конечно, может провести проверку и установить факт незаконного списания, но это не может гарантировать, что банк добровольно вернет деньги клиенту, в связи с чем все равно понадобиться обращаться в суд.

ПОМНИТЕ: что списание с Вашей карты денег может быть законным, в связи с тем, что приставы наложили арест на счет и списали деньги за долги, или по иным основаниям. Поэтому, прежде чем обращаться с жалобой на банк в правоохранительные органы, получите ответ банка, куда и почему у Вас списали деньги с карты.

Помощь адвокат при списании денег со счета

   У Вас незаконно списали деньги с банковской карты, не знаете, с чего начать? Не упустите время, обратитесь к нашим адвокатам, которые:

  • проведут тщательный анализ по Вашей ситуации;
  • проконсультируют и разъяснят положения действующего законодательства;
  • предложат варианты действий по восстановлению Ваших нарушенных прав;
  • подготовят заявление, претензию в банк, жалобу в прокуратуру, ЦБ РФ, иск в суд;
  • могут представлять Ваши интересы во взаимоотношениях с банком, с правоохранительными органами и в суде.

Образец претензии о незаконном списании денежных средств

Руководителю ПАО «Сбербанк России»

Руководителю Отделение банка Сбербанк России — Доп.офис №7003/0402

Адрес: 620026г. Екатеринбург, улица Декабристов 45

От К.

Претензия банка

о незаконном списании средств

   Я являюсь клиентом Вашего банка, имею карту Visa Classic. Согласно договору банковского счёта мне был присвоен соответствующий номер. Мною была совершена онлайн-покупка в интернет магазине на сумму 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, в этот же день данная покупка была мною отменена, что подтверждается соответствующем СМС-собщением.

   Однако, с моего счета безакцептно были списаны денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, согласно СМС-сообщению данные денежные средства были списаны, как отмененная покупка в PAYMASTER. 

   По данному поводу я обратилась в отделение Сбербанка, доп.офис №7003/0402 где мне пояснили что с моей стороны покупка была совершена конклюдентными действиями, а значит, денежные средства не могут быть возвращены на соответствующий счёт.

   Также мною было направлено заявление в Отдел Полиции №7 УМВД по г. Екатеринбургу по факту мошенничества, однако Начальником ОУУП №7 УМВД по г. Екатеринбургу было вынесено отказано в возбуждении уголовного дела.

   В соответствии со ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

   Исполнение решений суда производится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», где ч. 2 ст.

70 предусмотрено, что перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

   Таким образом, одним из случаев, когда допускается безакцептное списание денежных средств банком, является исполнительный документ, подтверждающий наличие судебного решения и предъявленный в банк, где обслуживается должник.

   Следовательно, Банк не имел права списывать вышеуказанные средства.

   На основании изложенного,

ТРЕБУЮ:

  • Возвратить денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек на мой банковский счёт в течении 10 дней со дня получения данной претензию
  • Также сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора — Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Приложение:

  1. Копия СМС-сообщений
  2. Копия Оплаты страхового полиса
  3. Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела

Дата, подпись

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

А.В. Кацайлиди

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/nezakonnoe-spisanie-denezhnyh-sredstv/

Как «» деньги с банковской карты увели

Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

Увидев, что все СМС от «Мобильного банка», я даже обрадовалась: думала, финансовые зачисления. Однако все оказалось в точности наоборот. Банк сообщал о списании с карты: «Покупка на сумму 1000 рублей ODNOKLASSNIKI выполнена успешно…» И так три раза, остальные три попытки оказались неудачными, так как на карте, к счастью, уже не было денег.

Пожалуй, у каждого второго в России есть своя страница на сайте «.ру». Пользователи общаются здесь с друзьями и знакомыми, смотрят фотографии друг друга, читают статьи, объединяются в группы по интересам.

И все они знают, что внутри сайта есть своя валюта — «ОК». Стоимость 1 единицы почти всегда равен 1 рублю.

«Оки» приобретают для оплаты специальных картинок-подарков, оценок 5+ (пять с плюсом) и, как мне теперь уже известно, для использования в игровых приложениях.

«» предлагают вносить платежи разными способами: перечислить деньги через мобильный телефон, через банкомат, через электронные кошельки и с помощью банковской карты…

Случалось и мне в моей социально-сетевой жизни покупать картинки-подарки. А что? Стоят недорого (от 5 до 80 рублей), а адресату приятно

Я перечислила деньги с карты. Когда мне во второй раз захотелось приобрести электронные подарки, я обнаружила, что номер банковской карты уже вписан в нужное поле — оставалось только нажать кнопку «оплатить».

Признаться, я еще тогда удивилась такому повороту: никаких СМС с паролями от «Мобильного банка», никаких запросов — нажал кнопку, и вот твои деньги уже у «Одноклассников». Небезопасно, подумала я. Но тут же себя успокоила: пароль от страницы знаю только я, да и кому нужно покупать и дарить подарки или ставить оценки от моего имени?! Это суждение и оказалось ошибочным. А поняла я это 23 мая…

Прочитав СМС, в панике я начала звонить на горячую линию банка (карта Visa была оформлена в Сбербанке). Мне казалось, что операцию можно отменить и деньги еще можно вернуть, но когда в трубке прозвучало: «Время ожидания ответа 4 минуты», стало ясно — если бы у меня был еще миллион рублей на карте, их спокойно можно было бы снять — четырех минут достаточно. Мне же терять уже было нечего.

Я дождалась ответа: мою историю выслушали, карту заблокировали и посоветовали обратиться в местное отделение Сбербанка и в правоохранительные органы.

Дальше я зашла в Интернет, на свою страницу в «Одноклассниках». Было очевидно, что кто-то там хозяйничает без меня: в друзьях появились двое посторонних мужчин из Азербайджана. Я их удаляю, а дружба возобновляется сама собой.

Попытка поменять пароль привела к тому, что я вообще не смогла зайти на страницу — мой прежний секретный код вдруг оказался недействительным

Письмо администраторам сайта осталось без ответа — автоинформатор сообщил, что специалисты ответят мне через 24 или 72 часа.

Когда первая волна неясных эмоций улеглась, я подумала: хорошо, что на карте были всего три тысячи рублей. Их, конечно, жаль, но могло быть и хуже.

Нет доступа к моей странице в соцсети — тоже не страшно. Потрясение пошло на спад, и я уже решила, что не буду обращаться в полицию и просто забуду про эту сумму. Только карту надо завести новую. С этим настроем я в тот же вечер пришла в Сбербанк.

В ближайшем офисе моего банка все повторилось: внимательно выслушали, приняли документы на оформление новой карты и посоветовали пойти в полицию: «Недавно у нас был похожий случай — деньги отследили в этот же день. Вы все же обратитесь в полицию…» И я позвонила в дежурную часть.

К моему удивлению, в дежурной части очень бодро заинтересовались моим рассказом и в результате из трубки прозвучало: «Сейчас к вам приедут!»

Такого сервиса я никак не ожидала: ну не грабеж ведь и не убийство, слава богу! Звонила-то ведь просто узнать, что с этим делать дальше, куда идти, к кому обращаться и есть ли смысл.

Через пару часов сотрудники уже приехали ко мне домой. Их интерес был неподдельным: оформили опрос, заявление, все подписали, условились, что я возьму распечатку в банке с историей платежей, и ушли.

Доступ к моей странице на тот момент так и не был возобновлен. А спустя еще какое-то время моя страница и вовсе исчезла из Сети

Несколько следующих дней я ждала ответа от «Одноклассников». Его не было. Я уже начала думать, что это сами «» списали себе мои деньги.

Согласитесь, сложно понять, кому нужно вламываться на мою страницу и покупать за мои деньги картинки или «пятерки», ведь вручить их будет возможно только от моего имени.

Оказалось, мне известны не все платные приложения «Одноклассников». Но об этом позже.

А пока я искала ответы на свои вопросы самостоятельно в недрах соцсети: прочитала пользовательское соглашение, часто задаваемые вопросы, раздел «Помощь» и многое другое. В итоге наткнулась на заголовок: «Как отвязать карту от моей страницы». В инструкции подробно объясняется, как это сделать, но мне отвязывать уже было нечего.

Параллельно с этим на чужих интернет-порталах я разыскала электронные адреса «Одноклассников», куда можно стучать в случае чего. Написала в два конца. И! Получила ответ: «В случае если ваш аккаунт был взломан, то вся сохраненная в нем информация (в том числе ваш номер телефона и зашифрованный номер сохраненной карты) может быть доступна злоумышленникам.

В этом случае вам необходимо обязательно сменить пароль от вашей электронной почты и от аккаунта на нашем сайте, а также проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Сейчас ваш профиль заблокирован по подозрению на взлом».

Далее инструкции о том, как возобновить страницу и что делать, если деньги реально потратила не я, а злоумышленники: обращение в банк и в полицию — это мы уже проходили.

Требования были выполнены, и моя страница вновь оказалась доступна. Естественно, под замену пошли все пароли. Следующее — чистка посторонних из списка друзей. Значок за редкую щедрость по-прежнему числился в моих наградах, но «оков» на счету не оказалось.

Так куда же потрачены мои деньги?

«Купленные «оки» были потрачены в игровом приложении.

Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц в аккаунтах пользователей, поэтому мы не сможем вернуть вам «оки».

Приносим свои извинения за доставленные неудобства» — так ответила Анфиса из службы поддержки пользователей сайта «» на вопрос, куда исчезли купленные с моей карты «оки». Вот и ответ, кому выгодно попасть на вашу страницу — игроманам! Зачем платить свои деньги, когда можно сделать это за ваш счет?

В Сбербанке получена расшифровка платежей и передана полицейским. Мое дело направлено на рассмотрение в отдел «К» — туда, где расследуют киберпреступления. Что ж, посмотрим, что из этого выйдет.

P.S. Каждый, кто услышал о моем происшествии (и в банке, и в полиции, и многие друзья) тут же восклицали: «Я тоже картой на «Одноклассниках» платил! Надо карту «отвязать»!

Как «отвязать» карту?

«При пополнении счета вам необходимо убрать галочку из пункта «Запомнить эту карту», тогда данные карты не будут сохранены в платежном окне и их нужно будет вводить заново для новой оплаты» — так посоветовали делать в администрации сайта.

Источник: http://baik-info.ru/kak-odnoklassniki-dengi-s-bankovskoy-karty-uveli

Виды мошенничества в Одноклассниках

Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

Аферистам удобно выманивать у людей деньги через интернет, потому как обманщики могут скрыть свою личность и избежать наказания. Мошенники в одноклассниках используют разные схемы обмана.

Доверчивые пользователи сами пересылают свои деньги и личные данные, потому как не могут вовремя распознать аферу.

Стать жертвой мошенника может каждый, поэтому необходимо сохранять бдительность и знать, как бороться со злоумышленниками.

Что представляет собой мошенничество в Одноклассниках

Мошенничество в социальной сети не отличается особой оригинальностью. Аферисты используют уже проработанные схемы, которые применяют также на других сайтах. Выделить можно два основных варианта обмана, которые позволяют эффективно выманивать у людей деньги.

Часто злоумышленники создают фальшивые интернет-магазины, где якобы продают товары по выгодной цене. Но на самом деле они только берут средства, а никакие продукты не отправляют. Поэтому, если приобретать, допустим, одежду в интернете, нужно обращаться к уже проверенным продавцам. Либо нужно заказывать в тех магазинах, которые не требуют никакой предоплаты.

Важно! Довольно часто злоумышленники могут попросить занять немного денег. Но действуют они не со своих страниц, а взламывают других пользователей и уже обрабатывают их родственников и знакомых.

Поэтому для начала стоит узнать, действительно ли ваш друг нуждается в помощи. Ведь это может быть аферист, который получит доступ к чужой странице.

Виды мошенничества

Схем обмана, из-за которых пострадали уже многие люди. К сожалению, пострадавшие слишком поздно понимают, что стали жертвой мошенника. Большинство людей даже не решаются куда-то обратиться, чтобы привлечь виновного к ответственности. Поэтому обманщики продолжают свою деятельность, а пользователи теряют свои деньги.

Разновидности афер:

  1. Обман с продажей дешевой одежды. Если товары качественные, но при этом цены низкие и установлена большая скидка, это должно сразу же насторожить. Потому как ни один настоящий магазин не станет осуществлять продажу по невыгодной стоимости. Стоит обратить на название компании, которая занимается реализацией. Если оно отсутствует, и вместо него в наименовании указано обычное слово, к примеру, «Меховые шубы» или «Брендовая одежда», то это плохой признак. Наличие отзывов на странице или в группе еще не говорит о том, что товар действительно придет к получателю. Потому как покупатели могут быть подставными. Порекомендовать можно не осуществлять покупку по предоплате, а также не перечислять деньги за доставку.
  2. Аферисты просят номер телефона. Тут могут быть разные причины, по которым им понадобился ваш номер. Может прийти сообщение, что якобы для подтверждения страницы нужно ввести свои личные данные. Либо знакомый человек попросит номер, а после чего придет СМС с кодом. Писать другому пользователю цифры не надо, потому как после этого ваша страница будет взломана. Стоит запомнить, что не нужно вводить номер телефона или другую личную информацию, даже если будет просить друг. Рекомендуется лично связаться со своим знакомым, чтобы удостовериться, что это действительно он.
  3. Просьба занять деньги или пополнить мобильный счет. Отметим, что сообщение, как правило, приходит от друзей. Но не стоит спешить выручить другого пользователя, ведь писать может не он, а злоумышленник. Следует задать своему другу вопрос, на который посторонний человек не будет знать ответ. Еще лучше будет лично с ним связаться и уточнить ситуацию. Уже после этого можно будет понять, кто с вами разговаривает в Одноклассниках.
  4. Сообщение о выигрыше приза. Не важно, участвовал человек в розыгрыше или нет, подобное письмо должно насторожить. Потому как написать может мошенница, которая потребует деньги только за доставку подарка или его страховку. Если вы действительно победили, то информацию об этом можно найти на странице розыгрыша. Но, опять же, если просят оплатить доставку, то велика вероятность, что вы ничего не получите и только потеряете деньги.

Если человек уже стал жертвой злоумышленника, придется думать над тем, куда пожаловаться. Возможно, даже удастся наказать мошенницу, если своевременно предпринять меры. Как минимум, вы сможете предостеречь других пользователей, чтобы те не попались на аферу.

Куда обратиться за помощью

Жаловаться рекомендуется модераторам социальной сети . Потому как они могут при наличии доказательств заблокировать страницу или группу, с которой действовал злоумышленник. Поэтому мошенник, как минимум, не сможет действовать через уже готовый интернет-магазин.

Если вы думаете, что взломали вашего друга, тогда стоит ему об этом сообщить.

Если это действительно так, тогда можно будет прервать доступ мошенника к профилю. Другу останется только сменить личные данные для входа и впредь быть осторожнее.

Чтобы действительно наказать мошенника, можно обратиться в полицию. Однако найти обманщика, действующего через интернет, довольно непросто. Ведь злоумышленники часто указывают ложные сведения, из-за чего становится сложно определить их настоящую личность. Однако попытаться стоит, потому что шанс на успешный исход есть.

Законодательная база

Отдельная статья, по которой будут наказывать мошенников из социальных сетей, отсутствует. Однако действия, совершенные на просторах интернета, приравнивают к стандартному мошенничеству. В этом случае применяется ст. 159 УК РФ (Мошенничество).

Если человека осудят по ней, тогда могут приговорить к крупному штрафу. Исправительным работам и даже к лишению свободы. Все зависит от того, насколько крупно он действовал, а также привлекался ли раньше к уголовной ответственности.

Как обезопасить себя

Люди нередко становятся жертвами обмана, потому как не соблюдают простые правила безопасности. Прежде всего, не нужно никому сообщать свой пароль. Его не следует упоминать даже в переписке с другом. Также не следует соглашаться на просьбы получить СМС для другого человека, где будет указан код.

Не следует сообщать номер своей банковской карты. Тем более, не стоит говорить такие сведения, как срок ее действия и трехзначный код на обратной стороне. В крайнем случае, нужно немедленно позвонить в банк и попросить заморозить карточку, чтобы сохранить деньги.

Не нужно переходить по подозрительным ссылкам или скачивать программы из непроверенных источников. Потому как мошенники таким способом могут похитить ваши личные данные. Даже антивирус может не защитить, и в итоге человек рискует утратить доступ к профилю и даже деньги, находящиеся на электронных счетах.

Осторожность не помешает при использовании интернета. Именно поэтому стоит помнить о схемах аферы, чтобы своевременно распознать обман. Особенно внимательно надо отнестись к покупкам в сети, потому как не каждый интернет-магазин является добросовестным. Помня о простых правилах безопасности, вы не станете жертвой мошенников в соцсети .

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d47b6ea95aa9f00adb59f86/vidy-moshennichestva-v-odnoklassnikah-5d4831bf1ee34f00b6c5a677

Можно ли вернуть денежные средства за платные подписки MMR odnoklassniki?

Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

Большинство пользователей социальных сетей и популярных развлекательных порталов нередко совершают покупки на данных ресурсах.

Некоторые решают попробовать какое-то платное или условно платное приложение, приобретают подарочные стикеры и многое другое.

Чтобы владельцам аккаунтов было проще пользоваться подобными услугами, на многих таких ресурсах есть возможность привязки банковской карточки. Нередко подобный шаг приводит к нежелательным последствиям.

Многие юристы в последнее время получают множество вопросов относительно снятия денежных средств за mmr odnoklassniki, при этом многие даже не знают, за что прошла оплата.

Единственное, что могут предъявить держатели карточных счетов является сообщение о списании оплаты в пользу данного сервиса. Уведомление содержит в себе только текст о том, что произошло списание такой-то суммы MMR*OK.RU.

Обычно это 249 рублей, которые остаются неизменными.

Куда списываются деньги с карточного счета?

Если речь идет конкретно о данной оплате, не стоит поддаваться панике и спешить блокировать и заказывать перевыпуск карты. Сначала лучше всего позвонить на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка или другого финансового учреждения, с пластика которой были сняты денежные средства.

У консультанта следует уточнить информацию о действительном снятии, ведь сообщение могло прийти в результате сбоя системы, и скоро произойдет разблокировка или возврат указанной суммы.

Однако, учитывая назначения платежа, обычно такой платеж осуществляется с разрешения владельца карточного счета в автоматическом режиме за оплату услуг соцсети .

https://www.youtube.com/watch?v=g9dJjreAdBk

Модераторы ok.ru нередко предлагают зарегистрированным пользователям участие в акциях по бесплатному пользованию VIP-статусом либо услугой «Все включено». Это пробные периоды, которые имеют ограниченный срок. За дальнейшее пользование придется платить. Бесплатный статус присваивается, как правило, на три дня.

Кроме того, его получение на данное время предполагает согласие на пользование данной услугой уже на платной основе. Иными словами, без отмены подписки начнет взиматься оплата. Если карточный счет пуст или не был привязан к аккаунту в социальной сети, никаких проблем не будет.

Иначе начнут происходить списания за подписку и пользование определенными привилегиями.

Пользователь, кликая по кнопке «попробовать бесплатно», редко обращает внимание на прописанную мелким шрифтом информацию о том, что после трехдневного бесплатного пользования действует автоматическая пролонгация подписки, и услуга уже предоставляется за определенную плату. Никаких запросов, предупреждение либо уведомление абоненту отправляться не будет.

Он уже дал свое согласие на условия, начав бесплатный пробный период. Уже на четвертые сутки произойдет автоматическое списание требуемой суммы. Это объясняет тот факт, что все списываемые денежные средства одинакового эквивалента, ведь списываются они в счет оплаты определенной подписки.

Если подобная услуга не нужна, то возникает вопрос, как отказаться от нее и можно ли вернуть свои деньги обратно?

Законное обоснование списания за подписку ok.ru?

Порядок предоставления телематических услуг для пользователей интернета регулируется определенными правилами. Они были утверждены соответствующим Постановлением Правительства №575 от 10 сентября 2007 года и на данный момент имеют ряд изменений и дополнений.

Согласно Федеральному закону №126, оказание дополнительных сервисов на бесплатной или платной основе должно осуществляться исключительно с согласия самого абонента. Он должен совершить действие, которое явно указывает на желание получать какую-либо услугу.

Статьи 158 и 159 прямо указывают на то, что сделки могут быть совершены и в письменной, и в устной форме, что подразумевает согласие на предоставление сервиса в автоматическом режиме, если пользователь не изъявил обратного.

Зарегистрированный владелец аккаунта ok.ru дает свое полное разрешение на услугу при нажатии «попробовать бесплатно». Это подразумевает и дальнейшее предоставление услуги на платной основе. Такое действие является конклюдентным. Гражданин, по сути, предупрежден о том, что с него будет взиматься определенная плата.

Он вступает в правовые отношения с администрацией данного зарегистрированного на территории Российской Федерации портала. Он демонстрирует свое волеизъявление не устно либо письменно, а путем выбора услуги.

Что это означает для конечного пользователя? Можно ли предъявить какие-либо претензии и вернуть денежные средства?

К сожалению, выражение своего согласия путем подписания на услугу, независимо от того, была ли она изначальна предложена бесплатно на пробный период или нет, является законным основанием для списания денежных средств с карточного счета.

Никаких претензий Сбербанку либо модераторам социальной сети «» предъявить нельзя. Оператор связи не несет никакой ответственности за передаваемую клиенту информацию. Это прописано в пункте 68 о тематических услугах.

Выходом из ситуации может стать обращение в службу поддержки сайта, сотрудники которой могут отменить сделку.

Войдут ли работники техподдержки в положение пользователя? Это уже зависит от различных обстоятельств и того, что именно будет изложено в просьбе, но переходить границы, если последует отказ, ни в коем случае нельзя.

Социальная сеть на законных основаниях сняла денежные средства, поэтому стоит лишь быть предельно внимательным в будущем. Кроме того, всегда следует проверять наличие/отсутствие платных подписок.

Следует всегда тщательно читать даже мелкий текст рядом с кнопками, акцентирующими какую-либо услугу даже на пробный период.

Как отвязать банковскую карточку от аккаунта в социальной сети «»?

Пострадавшие от списания денежных средств за платные услуги нередко жалуются на то, что не привязывали к своему аккаунту банковскую карточку, поэтому не понимают, каким же образом происходят списания.

Это происходит в автоматическом режиме даже тогда, когда хотя бы раз что-то покупали на ок.ру. Данные карточки, с которой списывалась оплата автоматически закрепляются за аккаунтом.

Поэтому, сталкиваясь со списанием денежных средств, обязательно нужно удалить свою карту из системы, если в дальнейшем не планируется пользование услугой, за которую снимают денежные средства.

Чтобы отвязать карточку от аккаунта в социальной сети , необходимо:

  • зайти на личную страничку;
  • под аватаркой, нажать на опцию «услуги и платежи», которая находится в вертикальном меню;
  • зайти в пункт «мои банковские карты»;
  • выбрать нужный пластик и нажать «удалить»;
  • подтвердить желаемое действие и снова нажать на значок с надписью «удалить».

Если в дальнейшем планируется пользование платными услугами или совершение покупок в социальной сети, можно просто отписаться от ненужного сервиса:

  1. зайти в раздел «платежи и подписки», который расположен в вертикальном меню;
  2. найти активную платную услугу и нажать «отказаться от подписки»
  3. подтвердить действие в выпадающем меню.

Когда подписка отключится, придет соответствующее уведомление.

Могут ли сообщения с пометкой mmrodnoklassniki являться результатом мошеннических действий?

Если владелец карточного счета никогда не подписывался на бесплатные и тем более платные услуги от ок.ру, то страничка пользователя с высокой вероятностью была взломана. Это делается для получения доступа к карточному счету владельца. Таким образом, злоумышленники пытаются завладеть доступом к рублевой карточке абонента.

Любые подозрения на взлом странички нельзя оставлять без внимания. Следует сообщить о несанкционированном доступе или подозрении на данное действие технической поддержке «Одноклассников».

Кроме того, следует немедленно заблокировать карту. Достаточно просто позвонить на горячую линию. Вернуть денежные средства в данном случае можно. Главное, написать соответствующее заявление в банк.

Можно даже подать заявление о мошенничестве в полицию.

Источник: http://nebogach.ru/money/mozhno-li-vernut-denezhnye-sredstva-za-platnye-podpiski-mmr-odnoklassniki/

Как мошенники обманывают с помощью «Одноклассников»

Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

Эта грустная история началась с того, что жена по предложению сайта «» внесла в качестве пароля номер своего мобильного телефона. Если бы мы знали, к чему это нажатие нескольких кнопок на клавиатуре приведет!

Череда ошибок

Сайт удобный – через него можно найти не только своих школьных друзей, но и приобрести неограниченное количество новых. К тому же на нем есть масса бесплатных игр и сервисов. Но после нового пароля неожиданно обнаружилось, что денег тарифного плана «Билайна» катастрофически не хватает. За пару месяцев цифра телефонных потерь превысила тысячу рублей.

Семейная поездка в офис компании «Билайн» была продуктивной. Выяснилось, что мы забыли отключить один из сервисов, который ежедневно снимал по два десятка рублей. Его тут же отключили. Но оставался нерешенным вопрос про остальные исчезающие сотни рублей. Нам посоветовали сменить пароль и ни в коем случае не открывать приложения и электронные послания с предложением каких-либо услуг.

Вот тут была совершена еще одна ошибка. Жена вбила в качестве кодового слова или набора букв и цифр номер телефона главы семьи. С ее тарифа деньги улетать перестали, но появились точно такие же проблемы у автора этих строк. Мало того, когда деньги на телефоне заканчивались, за некие услуги начались списывания различных сумм с зарплатной карточки Сбербанка.

В день мой помощник – «Мобильный банк» – мог списать с моего счета 20, 50, 110 и даже 500 рублей. Это выяснилось по истории операций Сбербанка.

В офисе данного банка высказали предположение, что этим занимается кто-то из близких, знающих ПИН-код моей платежной карточки. Мол, играют за счет родителей, а вы и не знаете.

Еще одно посещение офиса «Билайн», казалось, поставит точку в этой истории. Там посоветовали купить еще один номер за 150 рублей, забить его в качестве пароля и спокойно пользоваться любимыми «Одноклассниками».

Мол, 150 рублей закончатся и вам не о чем будет беспокоиться.

А еще посоветовали позвонить в сервисную службу этого популярного сайта, все рассказать и потребовать исключить из базы данных личной странички телефон и номер платежной карточки, с которой снимались деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=bSiZoZr8eyI

Как бы не так! Различные суммы вновь исчезали с моего счета как листья клена глубокой осенью, как пушинки одуванчика от детского вдоха-выдоха.

Надо застраховать

В ближайшем офисе Сбербанка со мной уже здоровались первыми. Объяснили, что такие проблемы раньше в их работе случались редко, а теперь в неделю по несколько человек приходит. И предложили проверенный алгоритм: сменить платежные карточки. А также застраховать их и установить специальную программу безопасности от Касперского.

На это ушла пара недель, поскольку программа по выявлению взломов устанавливалась только через две недели после оплаты этой услуги. «» снова стали друзьями! Но это мы так думали.

В дополнение к карантинным мерам я стал снимать все деньги со счета после их поступления как можно быстрее и для надежности сменил номер телефона.

Через недельку после предложенных изменений от Сбербанка мне захотелось узнать-проверить историю операций с моими счетами.

Мама дорогая, в сомнительные операции подключилась и моя пенсионная карточка «Мир»! Причем с неё улетело около двух тысяч рублей всего за неделю.

Это было совсем неожиданно, поскольку она вообще нигде не была засвечена, ею я не пользовался даже в магазинах – берег накопления для отпуска.

Тогда с помощью сотрудников местного отделения банка мы запустили тяжелую артиллерию – в Москву, в центральный офис, было отправлено заявление о происходящих безобразиях в Барнауле и к работе подключилась их самая главная служба безопасности.

Карточки вновь были заблокированы, теперь уже из Москвы, там же отключили «Мобильный банк».

Мы тоже не сидели сложа руки. После замечательных классических семейных скандалов «» были исключены из нашей виртуальной жизни навсегда. Со всеми знакомыми, имеющими отношение к компьютерной технике и опыт по выявлению и пресечению мошенничеств в Интернете, были проведены беседы и собраны советы.

Скажу сразу – все нам сочувствовали, но помочь смогли лишь в малом. Из недр «Билайна» была извлечена распечатка всех операций за пару месяцев. Стало ясно, что запросы на снятие денег за некие услуги интернет-магазина приходили в день по нескольку раз. И нам еще повезло, что не все они осуществились.

Скорее всего, в вашем смартфоне в операционной системе «Андроид» поселился вирус, сказали сведущие люди. Он может маскироваться под «Одноклассников», но почему он снимает деньги без запросов от Сбербанка на совершение операций?!

Действительно, почему?

Ответ из службы безопасности банка пришел с объяснениями и рекомендациями. Случай оказался сложным, отведенных двух недель на расследование оказалось мало. Мы приведем его текст почти полностью. Наверняка он поможет попавшим в такие же ситуации людям – любителям популярных сайтов.

«Через устройство самообслуживания к вашей карте VISA была подключена услуга «Мобильный банк», – гласил ответ на официальном бланке Сбербанка. – На номер телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк», по запросу получателя средств направлялись сообщения с кодами для подтверждения оплат.

Банком получены СМС-распоряжения на проведение операций с корректными кодами подтверждения, и операции были исполнены.

Указанные средства доступа (СМС-распоряжения с телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк») являются аналогом собственноручной подписи держателя карты по договору с банком: банк выполнил распоряжения от вашего имени, поэтому оснований для возврата денежных средств нет.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 854 ГК РФ) списание средств со счета осуществляется только на основании распоряжения клиентов.

Списание денежных средств могло возникнуть, если вашим телефоном воспользовались третьи лица или телефон был заражен вирусом».

Рекомендации службы безопасности Сбербанка

«Для разблокировки подключения услуги «Мобильный банк» вы можете обратиться в службу помощи банка.

Отключить опцию «Быстрый платеж» в случае необходимости (направить СМС-сообщение с текстом 0 на номер 900).

К сожалению, у банка нет возможности проверить ваш телефон на предмет заражения вредоносными программами, поэтому банк рекомендует:

Установить лицензионное антивирусное программное обеспечение и своевременно его обновлять.

Для подтверждения проведения операций использовать ваши биометрические параметры.

Ознакомиться с правилами безопасности на официальном сайте банка в разделе «Ваша безопасность».

Для проведения расследования по факту возможного мошенничества со стороны третьих лиц банк рекомендует обратиться в правоохранительные органы».

Конечно, воспользуемся данными советами всей семьей и вам рекомендуем сделать это. Получили бы их несколько месяцев назад – цены бы им не было.

Теперь, надеюсь, в случаях каких-либо интернет-мошенничеств с использованием «Мобильного банка» времени на исправление ошибок уйдет значительно меньше, чем у автора этих строк.

А пока, наученный приобретенным опытом, я не спешу вновь подключить услугу «Мобильный банк». Снимаю все деньги с карточек. И слово «» навсегда вычеркнуто из моего лексикона.

Источник: https://www.ap22.ru/paper/Kak-moshenniki-obmanyvayut-s-pomosch-yu-Odnoklassnikov.html

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через | Полезное

Что делать, если незаконно списали деньги с сайта Одноклассники?

Если мошенники стали обладателем номера вашего мобильного телефона, у них уже есть возможность украсть честно положенные на счет деньги.

Подобному приему подвергаются также и карты (если имеется номер счета), как Mastercard Standart, Visa Classic и другие типы, с которых можно оплатить свои услуги через интернет.

Поэтому нередко возникает вопрос: может ли мошенник, зная только номер карты, снять деньги с этой карты. И подробную информацию можно найти здесь.

К примеру, в Сбербанке есть услуга, благодаря которой вы можете перевести денежные средства зная номер карты. Все пользователи этим активно пользуются. Есть возможность также узнать имя владельца карты. Достаточно произвести минимальный платеж через систему и в течение оплаты выйдет имя, фамилия и отчество того человека, кому вы собираетесь оставить деньги.

Проще всего воспользоваться услугами Авито. Мошенник узнает ваш:

  • Номер мобильного;
  • Номер карты;
  • В процессе оплаты — ФИО.

Этих данных достаточно, чтобы оплатить услуги, где не требуется контрольный код.

Мошенники сняли деньги с карты и телефона — что делать

Чтобы хоть как-то себя обезопасить, подключите услугу мобильного банка непосредственно от Банковской организации. Таким образом все манипуляции, которые будут происходить с вашим счетом, будут отражены в виде мгновенных сообщений. Чтобы как-то отреагировать на транзакцию, которую вы не совершали, необходимо:

  1. Заблокировать собственную банковскую карту через службу поддержки;
  2. Посредством СМС сообщения.

Пока что быстрее способа блокировки не придумали.

Кроме того, блокировка может быть осуществлена через службу поддержки. Телефон их круглосуточный и бесплатный. Однако оператор может попросить назвать вас кодовое слово. Не все владельцы помнят это.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Если вы заметили, что с вашим номером что-то творится неладное, заблокируйте сим-карту. Не слушайте друзей, родственников и знакомых, что просто так денежные средства со счета мобильного снять невозможно. Мошенники постоянно усовершенствуют технологии, поэтому забрать денежные средства на собственный счет не составит труда.

Вы можете позвонить оператору, который предоставляет вам соответствующие услуги. Он сможет не просто заблокировать телефонный номер, но и проинформировать о последних транзакциях с мобильным счетом. В дальнейшем вы должны разобраться с этим в полиции или в прокуратуре, подав жалобу на оператора.

Как мошенники снимают деньги с телефона через ?

Все пользуются популярными социальными сетями. — одна из них. Иногда сайт может выдавать следующее сообщение — социальная сеть заблокирована. Введите номер телефона для отправки СМС.

Порой говорят о том, что профиль рассылает нежелательную рекламу, поэтому администрация решила заблокировать аккаунт. Чтобы восстановить, необходимо указать текущую информацию, включая номер телефона.

После того как вы ввели номер телефона, придет код подтверждения. После его ввода денежные средства со счета мобильного телефона снимутся. При этом восстановление не произойдет. Уведомления могут существенно между собой различаться, однако суть одна. Ни в коем случае не вводите номер мобильного. Скорее всего, орудуют мошенники.

Про снятие денег с КИВИ — в статье о том, как вернуть деньги с КИВИ кошелька, если обманули при совершении перевода.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через ВК?

В еще одной популярной социальной сети также выманивают деньги, взламывая страницы пользователей. От друзей могут приходить сообщение различного характера о том, что после отправки СМС придет на счет 200 рублей. Однако это, конечно, ложь. А вот денежных средств может не оказаться. Поэтому отправлять его не стоит.

Также стоит отметить, что в этой социальной сети достаточно много людей, которые активно просят ту или иную помощь. Например, родители просят помочь собрать денежные средства на лечение, содержать или приютить животных или найти пропавших. Во всех этих отношениях может быть обман по жалости, в результате чего мошенники отлично выманивают денежные средства.

Как мошенники снимают деньги с телефона при звонке?

Сперва владелец мобильного видит необычное смс-сообщение, которое приходит из четырехзначного набора цифр. В нем есть некий код, который состоит из цифр. Он думает, что ему отправили это сообщение по ошибки. Через несколько минут раздается звонок с незнакомого номера мобильного.

Абонент вежливо извиняется и говорит, что его родственник внес ошибочно номер и будет признателен, если вы скажете ему эти цифры. Он также уверяет, что все абсолютно безопасно. Но после этого деньги со счета разных ваших профилей, через которых зарегистрирован номер, неожиданно исчезают.

Если речь идет о платной СМС, то деньги исчезают с телефона после звонка.

За что списываются деньги с карты Сбербанка?

Среди платных услуг на первом месте обычно стоит продление различных платных подписок (на VIP-статус, режим «Невидимка» и другие), которые обычно вначале предлагаются пользователям бесплатно (для пробы).

Через некоторое время (когда пользователь о них благополучно забывает) бесплатный период действия таких услуг заканчивается, и с карты пользователя снимаются деньги за уже платный функционал (что важно, без предварительного уведомления пользователя).

Сумма таких снятий MMR Odnoklassniki обычно незначительная (в границах 200-500 рублей), но подобные платежи могут иметь массовый характер, и в некоторых случаях счёт пользователя быстро пустеет.

Сайт снимает деньги, пользователю приходит уведомление о снятии определённой суммы средств (к примеру, «популярных» 249 рублей), и остаётся лишь догадываться, за что именно были сняты средства, будут ли они сниматься в дальнейшем, и стоит ли блокировать карту.

Источник: https://epayinfo.ru/useful/chto-delat-esli-moshenniki-snyali-dengi-s-telefona-cherez-odnoklassniki.html

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: