Как оформить договор доверия

Содержание
  1. Доверенность формы М2 – порядок оформления и бланк
  2. Каков срок полномочий акта доверия?
  3. Что нужно знать для грамотного заключения доверенности?
  4. Как оформить договор доверия М–2
  5. 25 способов завоевать доверие клиента
  6. 1. Расскажите о своих ценностях
  7. 2. Предоставляйте безупречный клиентский сервис
  8. 3. Будьте откровенны
  9. 4. Создайте ощущение принадлежности к сообществу
  10. 5. Возьмите у них электронные адреса
  11. 6. Используйте социальное доказательство
  12. 7. Превышайте ожидания
  13. 8. Не пренебрегайте нынешними клиентами
  14. 9. Признавайте свои ошибки
  15. 10. Нанимайте правильных сотрудников
  16. 11. Будьте ближе
  17. 12. Будьте экспертом
  18. 13. Говорите правильные слова
  19. 14. Поощряйте клиентов
  20. 15. Просите дать обратную связь
  21. 16. Будьте надежны
  22. 17. Проводите с клиентом больше времени
  23. 18. Облегчите клиентам жизнь
  24. 19. Прогнозируйте проблемы
  25. 20. Будьте гибкими
  26. 21. Не забудьте об автоматизации
  27. 22. Упростите реальную коммуникацию
  28. 23. Просите оставить отзывы и рекомендации
  29. 24. Удивляйте клиентов
  30. 25. Предложите программу лояльности
  31. Увольнение в связи с утратой доверия
  32. Основания для увольнения
  33. Перечень виновных действий сотрудника
  34. Порядок увольнения из-за утраты доверия
  35. Оформление приказа и сроки увольнения
  36. Как составить договор доверительного управления имуществом?
  37. Какие объекты можно передать в управление?
  38. Как оформляется договор доверительного управления недвижимым имуществом? Форма договора
  39. Особенности договора доверительного управления имуществом
  40. Условия договора доверительного управления имуществом
  41. Несет ли управляющий какую-либо ответственность?
  42. В каких случаях действие договора завершается?
  43. Договор доверительного управления
  44. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  45. 2. ОБЪЕКТ ДОВЕРИТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
  46. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  47. 4. СРОК ДОГОВОРА
  48. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  49. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  50. 7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
  51. Доверительный договор
  52. Основные принципы доверительного договора
  53. Основания для прекращения доверительного договора
  54. Риски при заключении доверительного договора

Доверенность формы М2 – порядок оформления и бланк

Как оформить договор доверия

Акт доверенности является достаточно важным документом; он содержит разрешение для кого-либо совершать определенные действия – получать ежемесячную оплату за работу, забирать и отвозить товар, взаимодействовать с личной корреспонденцией, заключать и расторгать сделки и прочее. Документ доверенности составляется также для различных видов имущества. Одно из главных условий данного документа – не совершать действий, нарушающих действующее законодательство и условия заключенного договора.

1. Кто участвует в оформлении доверенности на получение изделий? 2. Каков срок полномочий акта доверия? 3. Что нужно знать для грамотного заключения доверенности 4. Как оформить договор доверия М–2

Традиционно передача товарных изделий, материальных ценностей и прочего имущества осуществляется от одной компании к другой компании.

При этом обязательно присутствуют ответственные за данные действия представители двух или более заинтересованных участников.

Как правило, чтобы наделить ответственное лицо правами представителя компании, ему нужно представить документ, подтверждающий эти полномочия, а именно – доверенный акт на получение материальных ценностей.

В том случае, если материально ответственный сотрудник совершил передачу материальной собственности не в те руки, доказывать свою невиновность ему необходимо будет в органах судебной власти. Обратиться в суд и доказывать свою непричастность к совершенной ошибке придется и в той ситуации, когда между сторонами сделки возникнет разногласие, перешедшее в крупный финансовый конфликт.

Представитель организации, осуществляющей покупку, обязательно должен продемонстрировать свой доверительный документ представителю-продавцу. В ином случае будет считаться, что передача товара была осуществлена не в те руки, что повлечет за собой судебное разбирательство.

Важный факт

Исключением из этой ситуации являются условия, когда передача товарных ценностей происходит в помещении, подвластном заказчику – таким образом, считается, что все работники помещения, находившиеся в этот момент при передаче, являются лицами доверия. Оформление сопутствующих актов на прием товара для сотрудников рабочих помещений не проводится и законодательно не является обязательным.

Доверенным сотрудником предприятия может стать любой его работник либо третье, не заинтересованное лицо. Поскольку лишь руководитель компании может инициировать любые действия, направленные на ее развитие, посреднику необходимо будет демонстрировать свидетельство доверия на территории партнера-продавца и в других, требующих таких действий ситуациях.

Каков срок полномочий акта доверия?

Согласно действующему гражданскому законодательству, срок свидетельства доверия не должен превышать трех лет. Если при заключении документа доверия у нотариуса не была оговорена дата действия документа, она автоматически становится равной одному календарному году, и спустя это время становится недействительной (в соответствии со статьей №186 ГК РФ).

Что же касается договоренности на передачу товарных изделий, ее никогда не заключают на сколько-нибудь длительный временной промежуток, так как материальная собственность и ее специфика могут измениться прежде, чем истечет срок действия договора.

Обратите внимание

В вышеуказанной ситуации гораздо эффективнее изобрести оригинальную договоренность и каждый раз предоставлять посреднику подобное разрешение для осуществления единоразовой сделки.

Что нужно знать для грамотного заключения доверенности?

Документ, утверждающий полномочия и предоставляемый посреднику от владельца фирмы может иметь разнообразную форму и характер, однако должен соответствовать требованиям, постулируемых статьями №185, №186, №187 ГК РФ. Например, в документе доверия обязательно должна присутствовать следующая информация:

  • Индивидуальная номинация организации.
  • Полная номинация свидетельства.
  • Его номер, указанный также в государственном отделе регистраций.
  • Лаконичный текст, полностью охватывающий полномочия посредника.
  • Фиксационные реквизиты организации.
  • Перечень действий, которые посредник имеет право совершать от имени владельца организации.
  • Указываются условия дополнительных проверок доверенного работника, которым он может быть подвергнут.

Руководитель или иной человек, уполномоченный удостоверять документальные свидетельства, обязательно ставит на бланк доверия оттиск своей печати. Некоторые обстоятельства подразумевают присутствие и удостоверение главного бухгалтера или нотариуса.

Как оформить договор доверия М–2

Существуют также унифицированные образцы свидетельств, цель которых – служить удостоверением для получения материальных изделий и товарных ценностей. Наиболее популярными являются типичные формуляры доверенностей, называющиеся М-2 и М2-а.

Доверительный документ М-2 является документом однократного использования, а документ М2-а предоставляет посреднику достаточные права для осуществления регулярных манипуляций.

Лицевая сторона документа М-2 содержит строки для следующих сведений:

  • Фиксационный номер доверительного формуляра.
  • Сроки действия полномочий документа.
  • Данные о компании-покупателя товара и ценностей.
  • Реквизиты банковских счетов сторон-партнеров.
  • Реквизиты посредника.

В таблицу документа вносят данные по продаваемым товарным изделиям, с обязательными порядковыми номерами, единицами измерения, количеством таких единиц прописью. По окончанию наименований оставшиеся незаполненными строки зачеркиваются.

Важный факт

Если вся информация о материальных ценностях указана на лицевой стороне, то обратная сторона – таблица, перечеркивается в виде латинской буквы Z.

Новый образец доверенности содержит корешок. Его необходимо заполнить так:

  • Повторно написать фиксационный номер и срок действия полномочий.
  • Написать реквизиты свидетельств, подтверждающие правомочность передачи материальных изделий.
  • Доверенное лицо ставит в положенном месте свой росчерк.

На нашем сайте вы можете скачать бланк доверенности формы М-2: Бланк М-2 (67 голос., 4,54 из 5)
Загрузка…

Источник: https://pravo.moe/kak-pravilno-oformit-doverennost-formy-m2-blank/

25 способов завоевать доверие клиента

Как оформить договор доверия

Чтобы клиенты не исчезали, Джон Рэмптон предлагает прислушаться к 25  советам, которые помогут повысить доверие клиентов к вашей компании:

1. Расскажите о своих ценностях

Чтобы создать прочные отношения со своими покупателями, вам необходимо разделять с ними общие ценности.

Исследование Corporate Executive Board, в котором приняли участие 7000 потребителей из США, которые сумели выстроить взаимоотношения с брендом, показало, что 64% клиентов указывают общие ценности как основную причину таких отношений.

Общие ценности — это, безусловно, лучший драйвер. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты были лояльными, обязательно сообщите им, что стоит за вашим брендом.

2. Предоставляйте безупречный клиентский сервис

Это очевидно, не так ли? И этот пункт стоит повторять неоднократно, поскольку именно отличный клиентский сервис способствует выстраиванию длительных отношений с клиентами и помогает избегать неприятных сплетен. Это то, что отличает вас от конкурентов. Компания Zappos смогла создать доверительные отношения с покупателями именно благодаря клиентскому сервису. Но как можно его улучшить?

Для начала нужно научиться слышать клиентов и своевременно реагировать на их просьбы. Представитель вашей компании всегда должен быть доступен для потребителей. Убедитесь в том, что они знают электронный адрес, номер телефона и страницы компании в социальных сетях. Вы должны делать все возможное и невозможное, чтобы вызывать у клиентов восторг.  

3. Будьте откровенны

Иногда в работе возникают сложности. Вместо того, чтобы отрицать проблемы, будьте честны со своими клиентами. Когда в 2013 году в компании Buffer (агрегатор информации, позволяющий автоматически публиковать посты в различные соцсети – прим. ред.) вскрылись проблемы с системой безопасности, она оповестила всех клиентов о ситуации, предоставила обновления и ответила на возникшие вопросы.

4. Создайте ощущение принадлежности к сообществу

При наличии такого огромного количества социальных медиа глупо их не использовать и не создать свое сообщество. Ведь сообщества — очень эффективный способ выстраивания коммуникаций с клиентами.

Они также мотивируют пользователей создавать контент. Вы можете попросить клиентов выложить в , Instagram, Pinterest или другие соцсети фотографии того, как они используют приобретенный у вас продукт.

5. Возьмите у них электронные адреса

Электронная почта — одна из самых простых возможностей оставаться на связи с клиентами. Когда они совершат покупку, попросите у них электронные адреса, чтобы вы могли сообщать им о новинках или спрашивать их мнение о приобретенном продукте. Эта информация может быть использована для улучшения качества и повышения удовлетворенности клиентов.

6. Используйте социальное доказательство

Эйлин Ли, партнер венчурной компании Kleiner Perkins Caufield & Byers, описывает феномен социального доказательства на TechCrunch как «позитивное влияние, возникающее, когда кто-то узнает, что другие что-то делают». Это хороший способ помочь новым клиентам узнать больше о вашем продукте и вашей компании.

Чаще всего для достижения социального доказательства бренды используют один из пяти способов:

  • экспертный (статистика, которой делится источник, заслуживающий доверие);
  • «звездный» (одобрение знаменитостей);
  • пользовательский (отзывы покупателей на различных сайтах);
  • «мудрость толпы» (вспомните знаменитую баннерную рекламу McDonald’s «Обслужили более миллиона гостей»);
  • «мудрость друзей» (приглашение друзей в  поиграть с ними в игру).

7. Превышайте ожидания

Скорее всего, вы уже слышали такое выражение: компании должны обещать меньше, а делать больше. Следовать этому правилу очень просто — нужно всего лишь превышать ожидания. Если вы пообещали клиенту, что представитель созвонится с ним в течение 24 часов, а представитель звонит всего через 6 часов, то вы уже превысили ожидания покупателя. Одним словом, делайте то, что вы обещали сделать.

8. Не пренебрегайте нынешними клиентами

Пытаясь привлечь новых покупателей, вы легко можете забыть об уже имеющихся. Чтобы не разочаровывать лояльных клиентов, убедитесь в том, что ваш продукт со временем не потерял значение для них.

9. Признавайте свои ошибки

Ошибки случаются у каждой компании, а у клиентов сейчас есть много возможностей поделиться опытом взаимодействия с вашей компанией через интернет. Не ищите оправданий и не реагируйте слишком эмоционально на звонки и сообщения о каких-либо проблемах. Вместо этого используйте площадки, на которых эти сообщения появляются, в свою пользу — для того, чтобы разобраться в неприятной ситуации.

10. Нанимайте правильных сотрудников

Сотрудники играют очень важную роль в процессе завоевания доверия клиентов. Сотрудники, которые соответствуют корпоративной культуре, охотно делятся своими впечатлениями о работе с друзьями, семьей и клиентами, которых обслуживают. Убедитесь в том, что они прошли нужные для работы тренинги и обладают всеми необходимыми инструментами для качественного обслуживания клиентов.  

11. Будьте ближе

Исследования показывают, что персонифицированные электронные письма имеют больше успеха среди клиентов, а сделки благодаря им заключаются в 6 раз чаще (исследование 2013 Email Marketing Study компании Experian Marketing Services – прим. ред.).

Вы можете называть клиента по имени, поздравлять его с днем рождения, предлагать скидку на годовщину начала его нахождения в «статусе» клиента вашей компании. Клиенты ценят такие письма.

Должны ценить их и вы, ведь они помогают создать эмоциональную связь.

12. Будьте экспертом

Представьте, что вы покупаете новый телевизор, но у вас возникли некоторые вопросы.

Где бы вы приобрели телевизор: в компании, которая ответила на все ваши вопросы, или в компании, которая не смогла этого сделать? Скорее всего, вы поддержите ту компанию, которая помогла вам разобраться со всеми вопросами.

Если вы хотите привлечь и удержать клиентов, вы должны быть экспертом в своей области. Убедитесь, что сотрудники осведомлены обо всем и делятся своими профессиональными знаниями. 

13. Говорите правильные слова

Правильные слова и фразы могут мотивировать клиента. Например, в английском языке есть пять убедительных слов: «вы», «свободный», «потому что», «немедленно» и «новый». Если вы используете эти слова в заголовках, темах электронных писем или звонках, вы можете увеличить шансы на  привлечение клиентов.

14. Поощряйте клиентов

Если вы хотите дать клиенту повод вернуться, используйте метод пряника. Вы можете просто предоставить скидку на следующую покупку или угостить его напитком после десятой покупки.

15. Просите дать обратную связь

Откуда вы можете знать, нравится клиентам ваш продукт или нет? Что они думают о сервисе? Если вы не обладаете такой информацией, как вы можете что-то изменить или улучшить? Когда клиент совершает покупку, просите его оставить отзыв через анкету, высланную по почте, или на вашем сайте. 

16. Будьте надежны

Заслужите репутацию надежной компании. Это значит, что, если вы обещаете доставить покупку в течение 48 часов, вы должны уложиться именно в этот временной период. Если вы обещаете клиентскую поддержку 24/7, то убедитесь, что сможете ее обеспечить. Если что-то в вашей компании меняется, а вы этого не предвидели, дайте клиентам об этом знать и будьте с ними откровенны.

17. Проводите с клиентом больше времени

Разговаривая со своими клиентами, вы можете достичь сразу несколько целей. Во-первых, вы выясните, почему они выбрали именно вашу компанию. Эту информацию можно использовать для рекомендательных характеристик или кейсов. Во-вторых, благодаря общению вы можете следить за уровнем удовлетворенности клиента.

18. Облегчите клиентам жизнь

Вас не должны все время волновать только продажи. Существует множество интересных и нестандартных возможностей для продвижения продукта. Например, если у вас магазин бытовых товаров, вы можете снять полезные видеоролики или отсылать ежемесячные письма с советами по обустройству дома в стиле «сделай сам».  

19. Прогнозируйте проблемы

Безусловно, рано или поздно возникают проблемы. И вы должны уметь их предвидеть, чтобы заранее предпринять необходимые меры. Возьмем для примера банк, который информирует клиентов о том, что их баланс близится к нулю. Клиенты получают предупреждающее SMS-сообщение, чтобы потом не разбираться с долгами.  

20. Будьте гибкими

У каждого клиента могут возникнуть проблемы индивидуального характера. Допустим, ваш магазин предоставляет возможность вернуть товар в течение 30 дней, а клиент не смог уложиться в этот срок, потому что был в отъезде. Вы можете пойти ему навстречу и оформить возврат.

21. Не забудьте об автоматизации

Автоматизация некоторых процессов очень удобна. Она помогает экономить время и позволяет не отвлекаться от клиентов. Например, вы могли бы высылать по электронной почте подробное руководство тем, кто приобрел продукт или услугу. Это помогло бы снять некоторые вопросы покупателей и высвободить часть времени сотрудников по работе с клиентами.   

22. Упростите реальную коммуникацию

Несмотря на то, что технологии помогают покупателям искать необходимую информацию о вашем продукте или услуге, вы не должны полностью прикрываться ими. Время от времени вам придется общаться с клиентами напрямую. Убедитесь, что контактная информация доступна на сайте и что на мобильном сайте есть кнопка вызова в один клик.  

23. Просите оставить отзывы и рекомендации

Сегодня отзывы и рекомендации имеют большое значение. Исследование Local Consumer Review Survey 2014 компании BrightLocal показало следующие результаты:

  • 88% потребителей читают отзывы, чтобы определить качество;
  • 85% потребителей специально изучают порядка 10 отзывов;  
  • 72% потребителей признаются, что благодаря положительным отзывам они больше доверяют компании;
  • 88% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям.

Поэтому не стесняйтесь просить клиента отставить отзыв или мнение о продукте или услуге.  

24. Удивляйте клиентов

Как правило, клиентов заставляет возвращаться что-то неожиданное. Есть один очень интересный пример. Отвечая на звонок клиента, представитель компании Rackspace во время разговора услышал, как  клиент пожаловался на то, что проголодался.

Тогда он перевел звонок в режим ожидания, чтобы  заказать клиенту пиццу. Разговор продолжался еще примерно 30 минут, и тут в дверь клиента позвонили. Представитель посоветовал быстрее открыть дверь, так как за ней стоит разносчик пиццы.

Клиент был в восторге.

25. Предложите программу лояльности

Не ограничивайтесь обычной системой поощрения клиентов, запустите   программу лояльности. Например, можно рассмотреть одну из следующих стратегий:

  • Создайте систему приобретения очков. Клиенты зарабатывают очки, которые можно обменять на подарок.
  • Предложите многоуровневую систему. Сначала предоставьте небольшую награду, а со временем увеличивайте ее размер.
  • Берите плату за VIP-преимущества. Подумайте о чем-то вроде Amazon Prime.
  • Поддерживайте программы, которые совпадают с ценностями клиента.
  • Объединитесь с другой компанией для каких-либо активностей вне вашего бизнеса.
  • Предложите игру. Кто не любит играть в игры?
  • Поощряйте давних клиентов наградами и преимуществами.

По материалам Entrepreneur.com

Джон Рэмптон 

Источник: https://kontur.ru/articles/1854

Увольнение в связи с утратой доверия

Как оформить договор доверия

При заключении трудового договора доверие между сотрудником и работодателем предполагается и редко оговаривается в отдельном пункте.

Правоотношения служебного характера субординационные и предполагают, что работник следует законным приказам, распоряжением руководителя предприятия, ведомства.

Законность действий сторон трудовых отношений обоснована Трудовым кодексом РФ, специальными нормативными актами общераспространенного и локального характера. Увольнение по статье «утрата доверия» допускается в исключительных случаях.

Основания для увольнения

Расторжение трудового договора возможно, когда работнику вверены денежные, материальные ценности, и в случае, если сотрудник совершил хищение в компании, либо иными действиями поставил под угрозу финансовое благополучие предпринимателя, его контрагентов; способствовал совершению преступлений – своим бездействием повлек крупные недостачи, убытки организации и т.д.

Расторжение трудового соглашения выполняется по инициативе работодателя – по ТК РФ ст. 81 (п.7 ч.1). Факт обслуживания денежных или материальных ценностей должен быть обозначен в трудовом договоре.

Возможно заключение дополнительного соглашения о материальной ответственности сотрудника.

Указываются степень, пределы, последствия такой ответственности для бухгалтера, продавца, кассира, кладовщика, экспедитора и других сотрудников, которые имеют дело с финансовыми активами компании, заботятся об их сохранности.

Основанием для увольнения работника становятся виновные действия сотрудника, т.е. подтвержденные проверкой факты хищения либо риска совершения правонарушения в силу должностной халатности, пренебрежения своими обязанностями, указанными в трудовом договоре.

В ТК РФ обозначены категории сотрудников, к которым не может быть применено дисциплинарное взыскание в форме «увольнение в силу утраты доверия».

К ним относятся беременные женщины (при наличии соответствующего документального подтверждения из медицинского учреждения).

Уволить также запрещено несовершеннолетнего работника; для расторжения трудового договора понадобится письменное согласие комиссии по делам несовершеннолетних, а также трудовой инспекции.

Важно! Запрещено уволить сотрудника в период больничного, т.е. временной нетрудоспособности работника, когда он проходит амбулаторное или стационарное лечение.

Исключена процедура расторжения трудового договора в случае, если работник находится в плановом отпуске, либо в оплачиваемом отпуске по собственному желанию.

Начинать увольнение можно после того, как сотрудник закрыл больничный, вышел из отпуска.

До увольнения сотрудника по причине утраты доверия необходимо определить факт-основание: что сотрудник действительно работал и (или) продолжает работать с материальными, финансово-товарными ценностями.

Это обуславливается спецификой должностной деятельности работника, его профессией, правами, обязанностями, указанными в трудовом договоре. Иные факты утраты доверия обусловлены специальными нормативными актами, кодексами этики государственных служащих – гражданских, военных должностных лиц, сотрудников полиции.

Тогда основания увольнения обусловлены нормами этих законов и напрямую не регулируются Трудовым кодексом.

Перечень виновных действий сотрудника

ТК РФ, иные специальные акты не приводят полный перечень действий, которые могут повлечь увольнение сотрудника по причине утраты доверия. Прекратить действие трудового договора по желанию работодателя можно в случае, если выявится факт совершения дисциплинарного проступка, и соблюдена процедура привлечения виновного сотрудника к ответственности.

В перечень оснований для увольнения работника — из-за недоверия к нему со стороны работодателя, включены следующие действия:

  • которые повлекли утрату или хищения материальных активов фирмы: оборудование вышло из строя, пропали деньги из кассы, банковской ячейки, сейфа, и т.д. – подобные факты могут стать основанием для увольнения сотрудника, в том числе при участии судебных инстанций.
  • угроза хищения – если сотрудник не предпринял мер, которые необходимы для сохранения денег, имущества организации, проигнорировал свои непосредственные должностные обязанности, оставил без присмотра ценное имущество и т.д.
  • взяточничество, мошенничество, коммерческий подкуп, выход должностного лица за пределы регламентированных полномочий – заключение сделок в обход предприятия, перевод средств на счета фирм-однодневок, подставных физических лиц.

Увольнение также может последовать, если вышеуказанные действия совершены не на рабочем месте. В Постановлении Пленума ВС РФ № 2 2004 г. обозначено, что они должны носить корыстный характер, т.е.

совершены ради извлечения незаконной личной выгоды, наживы в обход интересов работодателя или в ущерб репутации компании.

Для специалистов, не связанных с материальной ответственностью, увольнение может последовать, если должностное лицо совершило поступок, порочащий государственную службу, представителей силовых, военных структур.

Порядок увольнения из-за утраты доверия

Если выяснится, что вина сотрудника обусловлена недобросовестным выполнением им своих служебных обязанностей, то расторжение трудового договора возможно в качестве ответственности за дисциплинарный проступок. Основания для применения взыскания установлены ТК РФ – ст. 193.

Потребуется доказательственная база, подтверждающая, что сотрудник действительно совершил действия, повлекшие утрату доверия. Если руководитель компании решил не писать заявление в полицию, то он должен инициировать собственное расследование.

У работодателя есть полномочия создать специальную комиссию, в которую входят уполномоченные должностные лица предприятия, аудиторы, эксперты.

В качестве основания для начала процедуры увольнения может выступать служебная записка от начальника, в подчинении которого находится сотрудник, совершивший дисциплинарный проступок, связанный с утратой доверия.

В ходе расследования может быть проведена инвентаризация, необходимая для установления факта хищения и (или) недостачи.

До процедуры с сотрудника можно взять расписку о том, что доверенные работнику средства заблаговременно учтены, а выбывшие из баланса организации – списаны.

Во время расследования, в рамках дисциплинарного правонарушения, с сотрудника должны быть затребованы объяснения в письменной форме. Они предоставляются работодателю в течение двух дней с момента получения письменного требования.

Если объяснения в отведенный двухдневный срок не получены, то факт их отсутствия необходимо зафиксировать в отдельном акте. При игнорировании сотрудником требования о представлении объяснительной записки работодатель может начать процедуру увольнения и без этого документа.

Результаты выполненного расследования фиксируются в акте. Его унифицированного бланка не предусмотрено.

В акте указываются сведения об:

  • организации;
  • работнике;
  • обстоятельствах совершения правонарушения;
  • результаты расследования.

Также обозначаются рекомендованные меры наказания провинившегося сотрудника. Документ подписывается членами комиссии, ее председателем.

Решение об увольнении принимается руководителем компании.

Если правонарушение, повлекшее утрату доверия, совершено не на работе, то привлекать работника к дисциплинарной ответственности нет необходимости, но должны быть документы, подтверждающие или достоверно предполагающие наличие в действиях сотрудника вины – протокол о привлечении к административной ответственности, выписки из материалов уголовного дела, судебное решение и другие сведения.

Оформление приказа и сроки увольнения

Приказ выносится в общем порядке – на основании ст. 84.1 ТК РФ. Сотрудник должен быть ознакомлен с содержанием документа под роспись в течение трех дней с момента оформления приказа. Если работник не желает расписываться в приказе, то работодателю потребуется оформить отдельный письменный акт.

Уволить сотрудника по причине утраты доверия можно в течение 1 месяца с момента выявления дисциплинарного проступка. В срок не входит периоды временной нетрудоспособности и отпуска сотрудника.

Расторгнуть трудовой договор возможно в течение 6 месяцев с момента обнаружения дисциплинарного правонарушения. По результатам ревизии работника можно уволить не позднее двухлетнего срока совершения противоправных действий.

Если дисциплина нарушается не по месту работы, то уволить сотрудника можно не позднее года со дня осведомления о поступке сотрудника.

В трудовую книжку сотрудника вносится запись, с указанием номера, полной даты, сведений о приеме на работу. Указывается причина увольнения со ссылкой на п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Потребуется обозначить номер приказа о приеме на работу и увольнении сотрудника.

В трудовой книжке расписывается специалист отдела кадров (с расшифровкой подписи). С 27.11.2016 удостоверять запись об увольнении печатью работодателя потребуется только при ее наличии. Аналогичная запись вносится в личную карточку сотрудника (Форму Т-2).

При увольнении работник получает все выплаты, гарантированные системой оплаты труда:

  • расчет;
  • компенсации за неиспользованный отпуск;
  • начисленные, но не оплаченные премиальные.

Последствия для работника при увольнении за утрату доверия часто негативные.

При желании последующего трудоустройства сотрудник получает обоснованный отказ других работодателей из-за записи в трудовой книжке.

Должностные лица, уволенные с государственной службы, лишаются положенных социальных, жилищных льгот по выслуге лет. Незаконное увольнение можно оспорить в административном и судебном порядке.

Источник: https://lawinfo24.ru/trudovoe-pravo/uvolnenie/uvolnenie-po-state-utrata-doveriya

Как составить договор доверительного управления имуществом?

Как оформить договор доверия

Договор доверительного управления имуществом составляется в случаях, когда хозяин передает свое имущество лицу, которое будет им управлять в интересах собственника либо иного субъекта.

Обычно имущество переходит в управление для более эффективного его использования и извлечения наибольшей выгоды.

Иногда объект поступает в доверительное управление, если временно отсутствуют лица, обязанные о нем заботиться (например, до момента вступления наследников в наследственные права нотариус вправе заключить договор доверительного управления имуществом).

В число участников договора входят:

  1. Учредитель управления — хозяин объекта.
  2. Доверительный управляющий — субъект, принимающий на себя обязанность по управлению имуществом.
  3. Выгодоприобретатель (факультативная фигура) — лицо, в интересах которого осуществляется использование объекта. В ситуации, когда в договоре он не указан, прибыль от использования объекта получает учредитель управления.

По общему правилу доверительным управляющим может быть физлицо, имеющее статус ИП, либо коммерческая организация. Это правило вполне логично, так как деятельность управляющего является предпринимательской. Если же договор доверительного управления имуществом заключается по основаниям, указанным в законе, то подобного ограничения нет.

Для желающих оформить договор доверительного управления имуществом образец данного соглашения размещен на нашем сайте.

Какие объекты можно передать в управление?

В доверительное управление передаются те объекты, из которых можно извлечь прибыль в результате управления ими. Управление подразумевает разнообразные юридические и фактические действия, совершаемые для получения прибыли (например, сдача в аренду одной части земельного участка и выращивание сельхозпродукции на другой).

Как правило, договор доверительного управления имуществом оформляется для управления недвижимостью (торговыми, офисными помещениями и пр.) либо имущественным комплексом (к примеру, предприятием).

Среди движимых вещей чаще всего передаются в управление ценные бумаги.

Денежные средства сами по себе не могут перейти в доверительное управление, но если они являются составной частью предприятия, то переходят в управление вместе с иными составляющими этого имущественного комплекса.

Заложенные вещи в доверительное управление передать можно, однако это не помешает залогодержателю взыскать сумму долга за счет такого имущества.

В связи с этим собственник обязан известить управляющего о том, что на поступающее к нему имущество наложено обременение в виде залога.

Если он этого не сделает, то управляющий вправе через суд расторгнуть договор доверительного управления имуществом и получить компенсацию, равную годовому вознаграждению.

Как оформляется договор доверительного управления недвижимым имуществом? Форма договора

Нормы закона определяют, что договор доверительного управления имуществом составляется строго в письменном виде. При невыполнении данного условия соглашение между собственником и управляющим будет считаться недействительным.

Имеет свои особенности оформление сделки в тех случаях, когда в управление переходит недвижимость. Правила оформления договора об управлении недвижимостью аналогичны правилам, установленным для случая ее продажи. В частности, договор доверительного управления имуществом следует зарегистрировать в Росреестре, если в управление переходит:

  • жилое помещение;
  • предприятие.

В остальных случаях при переходе к доверительному управляющему недвижимости регистрируется не само соглашение, а только факт передачи имущества.

Особенности договора доверительного управления имуществом

Это соглашение имеет некоторые сходства с другими сделками. Так, в рамках агентского соглашения агент, так же как и доверительный управляющий, осуществляет в интересах другой стороны различные действия (фактические и юридически значимые). В отношениях аренды арендатор использует чужое имущество, в том числе для получения прибыли. Аналогично поступает и управляющий.

Вместе с тем договор доверительного управления имуществом имеет некоторые особенности:

  1. Управление осуществляется в течение конкретно оговоренного периода.
  2. Управляющий совершает операции с имуществом всегда от собственного имени (в отличие от агента, который может выступать от имени заказчика).
  3. Управляющий действует не в собственных интересах (в отличие от арендатора), а в интересах собственника объекта либо выгодоприобретателя.
  4. В отличие от агента, выполняющего конкретные поручения заказчика, доверительный управляющий свободен в своих действиях. Он самостоятельно выбирает оптимальные способы управления имуществом и реализует их.
  5. Объект, поступивший в доверительное управление, должен быть обособлен от другого имущества собственника и управляющего. Этот объект не может быть взыскан по долгам его собственника (за исключением заложенного имущества и случая банкротства).

Условия договора доверительного управления имуществом

Гражданский кодекс четко перечисляет те условия, которые обязательно следует отразить в тексте соглашения. Без согласования их сторонами договор доверительного управления имуществом считается попросту незаключенным. Так, к существенным относятся условия:

  • об объектах, переходящих к управляющему (сложносоставное имущество передается по описи);
  • субъекте, в интересах которого будет осуществляться договор;
  • величине вознаграждения, которое собственник будет выплачивать управляющему (если вознаграждение не предполагается, то в тексте соглашения следует прямо указать на его безвозмездность);
  • сроке действия соглашения (максимально — 5 лет).

Остальные условия договора доверительного управления имуществом не носят обязательного характера. Однако во избежание разногласий и неясностей стоит отразить в соглашении:

  • наличие ограничений по совершению отдельных операций с имуществом (например, запрет на его отчуждение);
  • возможность распоряжения недвижимым объектом;
  • периодичность представления управляющим отчета о своей работе;
  • право управляющего поручить выполнение определенных действий другому субъекту;
  • причины досрочного расторжения договора;
  • порядок компенсации затрат управляющего, понесенных им при исполнении своих обязательств;
  • права и обязанности сторон;
  • ответственность сторон при нарушении договора.

Несет ли управляющий какую-либо ответственность?

За ненадлежащее исполнение своих обязанностей (в частности, некачественное управление имуществом) управляющий несет имущественную ответственность. В таком случае он должен компенсировать:

  • выгодоприобретателю — упущенную выгоду;
  • собственнику — ущерб, вызванный повреждением имущества.

Управляющий освобождается от ответственности, если сможет доказать, что ущерб причинен в силу непреодолимых обстоятельств либо в результате действий собственника или выгодоприобретателя.

Если управляющий при заключении сделок с третьими лицами выйдет за установленные для него рамки полномочий, он будет отвечать по таким сделкам самостоятельно. Однако при этом учредителю управления понадобится доказать, что третьи лица знали (или должны были знать) о том, что управляющий выходит за установленные рамки.

В остальных случаях расходы по сделкам, заключенным управляющим в процессе управления объектом, оплачиваются за счет такого имущества. Если стоимости данного имущества окажется недостаточно для покрытия всех долгов, взысканию подлежит собственность управляющего. Если же и в этом случае не удастся полностью погасить долги, взыскивается имущество, принадлежащее учредителю управления.

В каких случаях действие договора завершается?

По истечении срока договора доверительного управления имуществом отношения между сторонами прекращаются, если об этом заявит хотя бы одна из сторон. В таком случае объект должен быть возвращен его хозяину. Если же ни собственник, ни управляющий не захотят прекращать сотрудничество, договор считается продленным на такой же период.

Кроме того, отношения по договору доверительного управления имуществом прекращаются:

  • при отказе выгодоприобретателя от прибыли по договору или в случае его смерти (если соглашением не оговорено, что в этом случае право на получение прибыли переходит к другому лицу);
  • возникновении обстоятельств, препятствующих управляющему лично исполнять договор, если при этом он (либо учредитель) намерен прекратить сотрудничество;
  • принятии собственником решения о прекращении договора (в этой ситуации он обязан выплатить управляющему вознаграждение, оговоренное в соглашении);
  • банкротстве учредителя управления, имеющего статус ИП;
  • в случае признания управляющего полностью или частично недееспособным, объявлении его банкротом, а также в случае смерти.

Договор доверительного управления

г. ___________                                                                                         «__»________   ____ г.

_________________________ в лице ________________________, действующего на основании _________________, именуемый «Сторона 1», и _________________________ в лице ________________________, действующего на основании _________________, именуемый «Сторона 2», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Сторона 1 передает Стороне 2 в доверительное управление имущество согласно перечню, содержащемуся в п. 2 договора  на период, определенный в разделе 4 договора, а Сторона 2 обязуется осуществлять управление этим имуществом в соответствии с условиями договора.

1.2. Имущество, переходящее в доверительное управление, является  собственностью Стороны 1, что подтверждается ______________________.

2. ОБЪЕКТ ДОВЕРИТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Объектом доверительного управления выступает: __________________________________________________________________.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Сторона 2 обязана:

  • осуществлять управление имуществом в интересах Стороны 1;
  • иные обязанности: __________________________________________________________________.

3.2. Сторона 2 вправе:

  • самостоятельно решать вопрос о путях осуществления управления;
  • иные права: ______________________________________________________________.

3.3. Сторона 1 обязана:

  • передать имущество в управление Стороне 2 по передаточному акту;
  • иные обязанности: _____________________________________________________.

4. СРОК ДОГОВОРА

4.1. Договор приобретает силу с момента его подписания.

4.2. Договор заключается на период до ________ .

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Ответственность сторон договора определяется действующим законодательством.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Стороны должны незамедлительно уведомлять друг друга о смене своего адреса, банковских реквизитов, номеров телефонов.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Источник: https://jur24pro.ru/vestnik-jur-portala/kak-sostavit-dogovor-doveritelnogo-upravleniya-imushchestvom/

Доверительный договор

Как оформить договор доверия

Santez 02 июня 2015 19:05

Доверительный договор (договор доверительного управления имуществом) заключается в целях управления собственностью (имуществом), переданной одной стороной (учредителем управления) другой стороне (доверительному управляющему) на определенный срок. Доверительный управляющий не получает каких-либо имущественных прав в отношении переданного ему имущества, так как управление осуществляется в интересах собственника имущества либо выгодоприобретателя (третьего лица, указанного собственником в договоре).

В результате заключения доверительного договора собственник (или иной выгодоприобретатель) получает прибыль от использования имущества, с вычетом затрат на его содержание и денежного вознаграждения доверительного управляющего.

Основные принципы доверительного договора

Любой доверительный договор должен соответствовать основным юридическим аспектам:

  • Доверительный управляющий всегда совершает действия исключительно в интересах собственника имущества (либо выгодоприобретателя по договору);
  • Собственник имущества не вмешивается в деятельность управляющего по оперативному управлению вверенным имуществом;
  • Срок доверительного договора не превышает пять лет;
  • Доверительный договор может считаться заключенным с момента передачи собственником прав на управление определенным имуществом управляющему.
  • Доверительный договор на управление имуществом содержит в себе две процедуры:

– подписание сторонами соответствующего соглашения;

– фактическая передача управляющему имущества, указанного в договоре.

  • Исполняя свои обязанности в рамках заключенного договора, управляющий совершает все юридические и фактические действия в интересах учредителя управления (выгодоприобретателя). Однако он не может продавать или осуществлять какую-либо переработку имущества, переданного в доверительное управление. Это связано с тем, что при продаже или переработке имущества меняется его материально-вещественная форма, а, значит, исчезает объект управления. В случае реализации или переработки вверенного имущества, доверительный договор приобретает один из видов посреднических договоров (например, комиссии), в результате чего это соглашение может быть признано недействительным.
  • Управляющий совершает все необходимые сделки в отношении предмета договора от своего имени. При этом в документах обязательно делается пометка, что он действует как доверительный управляющий. Таким образом, законодательство предусматривает, что другая сторона по сделке должна быть информирована об этом факте, а в документах после наименования организации (или ФИО) доверительного управляющего должна стоять пометка «Доверительный управляющий» («Д.У.»). При устном взаимодействии с контрагентами управляющий обязан заранее предупредить их о своем статусе.
  • Управляющий отвечает своим имуществом перед третьими лицами за последствия, вызванные отсутствием в документах специальной пометки о его статусе управляющего. Имущество, переданное ему в управление, остается собственностью учредителя управления. Документ должен отражать эти юридические нюансы, несмотря на то, что данные положения предусмотрены Гражданским Кодексом РФ.
  • Управляющий обязан отражать в специальных регистрах бухгалтерского учета все доверенное ему имущество. Однако эти данные обособленного баланса использует только собственник. В своем учете управляющий отражает лишь вознаграждение за исполнение своих обязанностей в рамках соглашения по управлению имуществом, а также личные расходы, понесенные в результате надлежащего исполнения доверительного договора.
  • Денежные средства, поступающие на банковский счет, который открыт специально для управления имуществом, являются личной собственностью учредителя. Денежные средства, которые управляющий получил в качестве вознаграждения за исполнение своих обязанностей, являются его личным доходом и поступают на специальный банковский счет, который не связан с расчетами по доверительному управлению.
  • Доверительный договор может быть как возмездным, так и безвозмездным (в зависимости от договоренности сторон).
  • В случае, если доверительный договор является возмездным, он должен содержать определенный размер и форму выплаты вознаграждения управляющему.
  • Когда доверительный договор заключается на безвозмездной основе, это должно быть прямо указано в самом документе. Он предполагается возмездным, если стороны не предусмотрели иное. Это общее правило, предусмотренное Гражданским кодексом РФ.
  • В случаях, когда имущество является предметом залога, учредитель правления обязан обеспечить доверительного управляющего всеми сведениями и документацией, которые необходимы ему для эффективного управления этим имуществом;
  • Доверительный договор может быть свободным (заключается по обоюдному согласию сторон) или обязательным (когда закон содержит прямое указание на необходимость заключения такого договора). Например, под обязательное заключение данного документа подпадает доверительное управление имуществом безвестно пропавшего человека, либо лица, над которым в соответствии с законом назначено попечительство. Ст.№ 1026 Гражданского кодекса РФ определяет, в каких именно случаях доверительный договор является обязательным.

Основания для прекращения доверительного договора

Основания прекращения доверительного договора закреплены в ст. №1024 Гражданского кодекса РФ. К ним относятся:

  • Смерть физического лица, являющегося выгодоприобретателем либо ликвидация юридического лица-выгодоприобретателя;
  • Отказ выгодоприобретателя от получения выгод, причитающихся ему по доверительному договору;
  • Смерть физического лица-управляющего, признание физического лица-управляющего недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим в порядке, предусмотренном законодательством; признание индивидуального предпринимателя банкротом;
  • Признание индивидуального предпринимателя-учредителя управления, банкротом;
  • Отказ управляющего либо собственника имущества от дальнейшего доверительного управления в связи с невозможностью для управляющего осуществлять свои обязанности лично. При этом последний не имеет права требовать выплаты вознаграждения за весь срок;
  • Отказ собственника имущества от дальнейшего исполнения договора по другим обстоятельствам, кроме как невозможность исполнения договора управляющим лично. В этом случае доверительный управляющий вправе потребовать выплаты всей суммы причитающегося ему вознаграждения.

Если доверительным договором не предусмотрен другой срок, то сторона, желающая прекратить действие договора, должна уведомить об этом другую сторону не позднее, чем за 3 месяца до прекращения этого документа.

Это правило не распространяется на отказ от договора выгодоприобретателя, который не является стороной по договору и поэтому имеет право отказаться от участия в этих правоотношениях ранее.

Риски при заключении доверительного договора

  • Рыночный риск. Он является наиболее распространенным и выражается в том, что рыночная цена имущества, переданного в управление, может измениться.
  • Процентный риск. Подразумевает под собой неблагоприятное изменение рыночных процентных ставок на стоимость имущества.

    В итоге этот риск может повлиять как на доходы, так и на стоимость имущества.

  • Риск потери ликвидности. Выражается в нехватке свободных средств на счетах доверительного управляющего, необходимых для полноценного исполнения его обязательств по договору.
  • Операционный риск.

    Возникает в тех случаях, когда управляющий не может больше контролировать деятельность, по управлению имуществом собственника и поэтому должен принять срочные меры для предотвращения или уменьшения финансовых потерь из-за каких-либо действий своих сотрудников, в том числе преступных.

  • Страновой риск.

    Предусматривает возможность убытков в результате дефолта в стране или реструктуризации долговых обязательств правительства, ухудшения его экономического развития, установление ограничений на перевод денег в другие страны и конвертируемость рубля, падения официального курса рубля.

  • Инвестиционный риск.

    Означает риск не иметь гарантированного дохода, а также риск не получить прироста в капитале вследствие доверительного управления.

  • Правовые риски.

    Подразумевают возможность обесценивания активов или увеличения размера обязательств вследствие неграмотных юридических советов или действий, а также неправильно составленной документации.

Источник: https://utmagazine.ru/posts/9158-doveritelnyy-dogovor

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: