Как расторгнуть договор с webmoney

Содержание
  1. Webmoney арбитраж – как правильно подать претензию и иск
  2. Задачи и функции арбитражного сервиса
  3. Претензии и отзывы
  4. Иски на WebMoney
  5. Как подать
  6. Реакция Арбитража на иск
  7. Процесс рассмотрения искового заявления
  8. Контракты WebMoney
  9. Какие конфликты рассматриваются Арбитражем
  10. Исполнение решений Арбитража
  11. Арбитраж WebMoney:
  12. Как вернуть деньги на счет Вебмани
  13. Как вернуть деньги WebMoney, если вас обманули мошенники
  14. Как защитить себя и свои платежи Вебмани от обмана
  15. Как удалить аккаунт (WMID) и кошельки в системе Webmoney навсегда
  16. Понятие кошелька и аккаунта WebMoney
  17. Аккаунт WebMoney
  18. Кошелек WebMoney
  19. Что нужно знать об удалении кошелька «ВебМани»
  20. Условия для прекращения обслуживания в системе «ВебМани»
  21. Процедура отказа в обслуживании системой «ВебМани»
  22. Почему в WebMoney нельзя избавиться от своего WMID
  23. Небольшое заключение
  24. Webmoney кошелек: как удалить аккаунт навсегда, способы отказаться от обслуживания
  25. Возможно ли удалить учетную запись Webmoney
  26. Как удалить кошелек Webmoney
  27. Удаление аккаунта через Webmoney Keeper, личный кабинет на сайте
  28. Почему нельзя полностью удалить аккаунт Webmoney
  29. Как удалить вебмани кошелек, теория и практика
  30. Про кошелёк WMR
  31. Как удалить вебмани кошелек?
  32. Теория
  33. Удаляем WMID
  34. Практика
  35. Заключение
  36. webmoney.ru / Соглашения / С Гарантами / Соглашение по WMY
  37. Термины и определения, используемые в договоре

Webmoney арбитраж – как правильно подать претензию и иск

Как расторгнуть договор с webmoney

Финансовые операции на WebMoney в основном связаны с ведением бизнеса через интернет. Как и в сфере традиционного предпринимательства, между онлайн-партнерами могут возникать спорные ситуации. В отличие от других платежных сервисов, WebMoney Арбитраж занимается решением конфликтных ситуаций между участниками сделок.

Задачи и функции арбитражного сервиса

WM Арбитраж предназначен решать следующие задачи:

  • обеспечить защиту прав и законных интересов участников сделок и самой платежной системы;
  • возобновить и сохранить партнерские связи сторон после разрешения спорной ситуации;
  • обеспечить оперативность в решении конфликта.

Основные функции сервиса arbitrage.webmoney.ru:

  1. Рассмотрение и урегулирование претензий одних участников системы к другим, осуществляющим противоправную деятельность посредством сервисов WM: мошеннические действия, нарушение авторского права и т.д.
  2. Рассмотрение исков от пользователей WebMoney, связанных с непризнанием платежа, невыполнением его условий, хищением денежных средств со счета и т.д.
  3. Регистрация электронных контрактов между пользователями WebMoney Transfer, в которых изложены права и обязанности партнеров по торговым сделкам.

    Арбитраж WebMoney учитывает содержание текстов договоров при рассмотрении исков от их участников.

Претензии и отзывы

Претензия — это публичное обращение к партнеру по сделке при неудовлетворенности ее результатами. В системе WM предусмотрены следующие виды претензий:

  • Претензия-предупреждение (используется в отношении сайтов):
    • подается в течение 60 дней после оплаты контракта;
    • автоматически становится общедоступной после подачи;
    • имеет информативный характер.
  • Претензия-блокировка (касается конкретного WMID):
    • должна быть подана в течение 90 дней после оплаты договора;
    • временно блокирует WMID ответчика;
    • заявитель обязан внести гарантийный залог, величина которого рассчитывается в индивидуальном порядке, на счет ответчика на случай признания претензии необоснованной;
    • ответчик обязан представить подробное объяснение сложившейся ситуации;
    • срок рассмотрения составляет не более трех дней.

Для участников системы WebMoney Transfer предусмотрены следующие условия для подачи претензии:

  • наличие формального аттестата и выше;
  • наличие расходных операций на счете получателя, совершенных в течение 60 суток до подачи претензии.

Отзывы, в отличие от претензий, могут иметь как положительное, так и отрицательное содержание и оставляются в знак благодарности или недовольства партнеру по сделке на сайтах системы WM Transfer.

С правилами рассмотрения отзывов и претензий можно ознакомиться по адресу. Подать претензию на WMID, а также претензию-предупреждение на сайт можно на странице, где нужно:

  1. Выбрать вкладку «Претензия на WMID» и ввести его номер.
  2. Изложить подробный текст претензии.

Участник системы, на которого подается претензия, получает уведомление об этом и должен оставить свои комментарии.

Для подачи претензии-предупреждения на сайт используется вкладка «Претензия на сайт», указывается его адрес, излагается текст и выбирается классификация претензии.

Для подачи отзыва используется адрес, где нужно:

  1. Указать адрес сайта и нажать «Найти сайт».
  2. Проверить адрес найденного сайта и нажать «».
  3. Выбрать характер отзыва (положительный или отрицательный) и составить его текст.

Иски на WebMoney

Иск — это требование пострадавшей стороны по вине других участников WM Transfer восстановления своих прав или возмещения ущерба. Иск можно подать только в том случае, если предмет спора касается непосредственно самого истца. Если пользователь ПС занимается чем-то незаконным, но лично вам ничем не навредил, на него можно подать только претензию.

Как подать

Для подачи иска используется вкладка «Иски» арбитражного сервиса WM, где нужно ввести номер своего WMID, описать проблему и указать тип иска (нарушение контракта, опротестование платежа и другие).

Также необходимо указать сумму, ставшую причиной конфликта, выбрать арбитра из предложенного списка или попросить назначить его.

Перед подачей иска следует внимательно ознакомиться с правилами и регламентом Арбитража на Webmoney.

Реакция Арбитража на иск

Сразу после подачи иска любые расходные операции на WMID ответчика блокируются.

Иск может рассматриваться до трех месяцев, в течение которых обе стороны конфликта просят получить персональный аттестат для установления личности.

Если истец откажется от этой процедуры, ему могут отказать в рассмотрении его требований. Отказ ответчика от персонального аттестата может повлиять на решение арбитров, но не в его пользу.

Процесс рассмотрения искового заявления

Рассмотрение исков и принятие решений происходит с участием трех арбитров: первый назначается сервисом WM Transfer, второго выбирает истец, а третьего — ответчик.

Выбор конфликтующими сторонами своих арбитров не означает, что они будут отстаивать их интересы. После изучения всех имеющихся фактов решение принимается путем ания.

Если истец получает отказ по каким-либо причинам, ему рекомендуют обратиться в правоохранительные органы.

Контракты WebMoney

Контракт Webmoney — это электронный документ об условиях сделки между участниками системы WM Transfer, которые публикуются на сайте Арбитража и могут использоваться при рассмотрении спорных моментов между партнерами. Он составляется в произвольной форме, но не должен противоречить правилам системы.

Контракт может иметь открытый доступ для всех участников системы или быть доступен ограниченному кругу лиц, которых автор документа сам и указывает.

Все контракты составляются на сайте Арбитража. Текст можно составить самостоятельно или выбрать готовый шаблон.

После заполнения следует кликнуть «Опубликовать контракт».

Какие конфликты рассматриваются Арбитражем

Если претензии носят характер жалобы, то с помощью исков выдвигаются следующие требования:

  • возврата уплаченных средств или компенсации убытков при невыполнении условий сделки. Истец обязан представить доказательства и аргументировать свою правоту;
  • признания недействительными какие-либо расходные операции с WMID истца, совершенные третьими лицами путем хищения паролей доступа. Заявитель должен представить неопровержимые доказательства факта взлома и хищения паролей доступа;
  • удалить из общего доступа претензии и отзывы на свой WMID или сайт, а также т снять действие претензии-блокировки;
  • восстановить доступ к своему WM-идентификатору, если стандартные процедуры не принесли желаемого результата;
  • оспорить наследственные права на WM-идентификатор.

Исполнение решений Арбитража

Возможности Арбитража очень ограничены. При установлении вины ответчика сервис может предпринять только определенные меры, чтобы принудить виновника возместить ущерб истцу – например, приостановить его обслуживание или передать истцу необходимые документы для обращения в суд. Виновная сторона добровольно возвращает средства или возмещает ущерб.

Арбитраж WebMoney:

Источник: https://plategonline.ru/platezhnye-sistemy/webmoney/webmoney-arbitrage.html

Как вернуть деньги на счет Вебмани

Как расторгнуть договор с webmoney

Что предпринять, когда воспользовались вашей доверчивостью, мошенники получили деньги на свой электронный кошелек, а взамен не выслали обещанный товар или не выполнили услугу? И что делать, если вы по невнимательности отправили платеж на ошибочный номер платежной системы WebMoney? Как вернуть деньги и есть ли шанс это сделать?

Как вернуть деньги WebMoney, если вас обманули мошенники

Аферисты в Интернете – не редкость. И если вы столкнулись с одним из них и отправили ему платеж на кошеле Вебмани, действовать необходимо молниеносно.

Для начала нужно удостовериться, что вы действительно отправили деньги по правильному номеру. Если это не так, напишите случайному получателю, что вы послали ему деньги по ошибке и попросите вернуть их. Пусть сумма будет меньше на 1% – все же это не его вина, что вы неверно ввели номер. И требовать от него платить комиссию за перевод тоже нечестно.

Когда выясняется, что реквизиты были указаны верно, и ваш платеж по беспечности ушел на кошелек авантюриста, который не собирается выполнять свои обязательства, нельзя терять ни минуты. Тогда есть шанс, что вам возместят убытки.

Инструкция как вернуть деньги Вебмани, если кинули в сети:

Шаг 1. В истории своих операций по электронному кошельку находят отправленный платеж и открывают его.

Шаг 2. В строке «Куда» будет номер кошелька афериста, на который были посланы деньги. Кликают по нему.

Шаг 3. Откроется меню, в котором переходят по пункту «Информация о владельце».

Шаг 4. Появится карточка контакта пользователя, в котором указан его WMID, а под ним и аттестат. Нажимают на эту ссылку.

Шаг 5. Теперь можно увидеть все открытые данные по аттестату. Здесь находят ссылку «Претензии/Отзывы/Иски» и переходят по ней.

Шаг 6. Это переводит на сервис «Арбитраж». Здесь кликают по кнопке «Оставить претензию на WMID#…».

Шаг 7. В открывшемся окне оставляют свою жалобу. Здесь в подробностях описывают суть своей претензии к владельцу кошелька. Объясняете, что человек не выходит на контакт, игнорирует ваши сообщения, и спрашиваете, как вернуть деньги с Вебмани.

Теперь необходимо ждать ответа техподдержки от платежной системы. Он должен прийти на электронную почту или в аккаунт электронного кошелька. В письме должно содержаться предложение заморозить WMID афериста на срок рассмотрения иска. Эта услуга стоит 3 WMZ.

Мошенник также получит уведомление, на каком основании заблокирован его аккаунт. Если он выйдет на связь и вернет деньги, вам нужно снять свою претензию. Когда аферист не отвечает, придется ждать решения арбитража. И деньги вернут вам при двух условиях:

  • если иск решится в вашу пользу;
  • нужно, чтобы на кошельке мошенника была требуемая сумма.

Неприятный момент состоит в том, что аккаунты бывалых обманщиков могут быть с аттестатом псевдонима. И они не дорожат этими кошельками. Провернув свою махинацию, они просто забывают о старом WMID и открывают новый.

Еще по теме: Как открыть кошелек Вебмани в Беларуси — пошаговое руководство с фото по шагам.

Как защитить себя и свои платежи Вебмани от обмана

Чтобы не попасть на удочку мошенников и аферистов, лучше не отправлять свои деньги незнакомым пользователям, положившись только на их честное слово. Для начала нужно проверить, насколько им можно доверять:

  1. В первую очередь, следует посмотреть, какой уровень аттестата WMID незнакомца. И не связываться с ним, если он ниже формального. Аттестат выше уровня псевдонима получают только при загрузке на сайт копии паспорта. Открыть другой отдельный аккаунт на те же паспортные данные нельзя.
  2. Во-вторых, проверьте, нет ли претензий или исков к его аккаунту.
  3. Также стоит обратить внимание на дату регистрации. Лучше обходить стороной тех, кто открыл учетную запись меньше месяца назад.
  4. И наконец, доверие вызывает кошелек Вебмани, у которого высокий бизнес-уровень (BL).

Придерживайтесь этих рекомендаций, и вам не придется искать ответ на вопрос как вернуть деньги Вебмани, если обманули в Интернете. А еще лучше – отправляйте платеж с протекцией по времени или по коду. Тогда получатель сможет забрать отправленные ему деньги только после подтверждения плательщика. В противном случае средства вернутся на ваш кошелек без потери комиссии.

Еще по теме: Размеры комиссии WebMoney при переводах и платежах.

Источник: https://kak-popolnit.ru/kak-vernut-dengi-na-webmoney/

Как удалить аккаунт (WMID) и кошельки в системе Webmoney навсегда

Как расторгнуть договор с webmoney

Устройство мировой финансовой системы сегодня создает необходимость использования электронных денег. Осуществление расчетов в режиме онлайн приобретает в настоящее время статус чуть ли не главного способа экономического взаимодействия.

Существует множество платежных инструментов с функцией электронного кошелька. Одним из самых популярных способов онлайн-расчетов является сервис WebMoney. Удобный алгоритм обмена, вывода денежных средств и безопасность сделок привлекают пользователей со всего мира.

Возможность ведения бизнеса онлайн с помощью мощнейшего функционала платежной системы притягивает предпринимателей нового формата. Но иногда по каким-либо причинам возникает необходимость закрыть кошелек WebMoney. О том, как удалить ВебМани-кошелек, какие нужно совершить действия и какие могут наступить последствия от закрытия кошелька, пойдет речь в этой статье.

Понятие кошелька и аккаунта WebMoney

Чтобы понять, что представляет собой аккаунт и как работает финансовая структура WebMoney, необходимо пройти регистрацию.

Процедура эта несложная, но требует внимания и многоуровневого подтверждения личности. Также предусмотрены проверочные действия на случай утраты пароля или контроля над учетной записью пользователя.

Стоит понимать, что WebMoney – серьезная финансовая структура, схожая с банком, которой доверяют свои реальные денежные средства около 40 миллионов клиентов (по данным на начало 2019 года).

Аккаунт WebMoney

Все, кто зарегистрировался в системе, автоматически получают аккаунт. Это личный кабинет, в котором хранятся персональные  данные владельца, и с которого участник «ВебМани» осуществляет все свои финансовые и деловые операции. Это может быть оплата счетов, перевод денег, сборы на благотворительность, получение кредита.

Сервис предлагает несколько способов заработка в системе WebMoney, а для работы предусмотрена защищенная электронная почта, хранилище файлов и система контроля над выполнением задач.

Каждому аккаунту присваивается WMID-идентификатор. Это и есть доступ к аккаунту и электронным кошелькам. У вновь созданного аккаунта есть ограничения по операциям. Чтобы снять лимит, нужно пройти аттестацию – для начала отправить отсканированную копию документа, удостоверяющего личность.

Кошелек WebMoney

Электронный кошелек – это система хранения информации о финансовых оборотах владельца в виртуальном пространстве. В сервисе WebMoney существует возможность создания нескольких электронных кошельков – каждый для отдельного вида валют (титульных единиц), драгоценных металлов (золота), кредитных операций и даже для криптовалюты.

Контроль над каждым видом кошелька может проводиться только с того WMID, к которому он прикреплен. К одному WMID можно прикрепить ряд кошельков. Они  открываются у партнеров-гарантов, участников системы WebMoney. 

Важно знать, что WMID – это и есть аккаунт пользователя, к которому могут быть привязаны различные кошельки, номера и буквенные обозначения которых отличаются друг от друга и от WMID.

Есть одна немаловажная деталь: по номеру кошелька система дает возможность узнать, к какому WMID он прикреплен. А вот, наоборот, определить номер кошелька по идентификатору – не удастся.

Если возникает необходимость у участника системы WebMoney удалить аккаунт, следует вооружиться знаниями о процедуре и возможных результатах этих действий. Может быть, информация о том, как удалить кошелек на «ВебМани» обезопасит владельца от неприятных последствий.

Что нужно знать об удалении кошелька «ВебМани»

Когда возникает вопрос, можно ли удалить кошелек WebMoney, нужно понимать, что полностью удалить аккаунт в системе невозможно. Можно только перевести его в неактивный статус и отказаться от использования всех сервисов WebMoney.

Созданные внутри учетной записи различные кошельки невозможно удалить ни по одному, ни все вместе. При этом после перевода в неактивный статус, повторная регистрация в системе невозможна, аккаунт деактивируется навсегда.

История операций по каждому счету отдельно фиксируется в хранилище информации сервиса на постоянной основе. При этом необходимо учесть: политика WebMoney такова, что все данные о клиентах после деактивации кошелька хранятся длительное время (по факту — всегда), независимо от желания пользователя.

Условия для прекращения обслуживания в системе «ВебМани»

Перед тем как удалить кошелек WebMoney (перевести его в неактивный статус), нужно соблюсти ряд обязательных условий:

1. Проверить наличие/отсутствие средств на всех кошельках, привязанных к аккаунту.

Если хоть на одном счету будет несколько центов или копеек, последует автоматический отказ в деактивации. Заранее стоит позаботиться о выводе средств путем перевода их на сторонние банковские счета, электронные кошельки.

На кошельках должно быть пусто

В случае принудительного аннулирования профиля, не по желанию владельца, оставшиеся средства могут быть заблокированы. Вывести их будет проблематично. Процедура вывода средств с такого заблокированного аккаунта усложняется многочисленными подтверждающими моментами.

2. Удостовериться, что в период прохождения процедуры деактивации аккаунта на счета не поступят денежные средства. Необходимо предупредить партнеров об изменении порядка расчетов, указав новые платежные реквизиты.

Если денежные средства уже «в пути», стоит дождаться их поступления на счет, после чего обнулить его, следуя указаниям предыдущего пункта.

3. Проверить собственную задолженность перед системой. Если был оформлен заем или кредит, необходимо выполнить все долговые обязательства. Иначе – автоматический отказ в удалении аккаунта webmoney. После выплаты всех задолженностей следует снова запросить у системы информацию о долгах. Только при получении нулевого результата можно продолжать аннулирование учетной записи.

Возврат кредита в Kepeer WebPro

В том случае, если владелец аккаунта сам стал кредитором, нужно позаботиться о возврате всей кредитной суммы в полном объеме.

При возникновении трудностей с выполнением этого пункта есть возможность воспользоваться сервисом в формате Paymer. Это чековая  форма взаиморасчетов.

Удобна она тем, что чек Paymer может иметь любой номинал в любой титульной единице.

Так как в «ВебМани» передвижение средств можно проводить только между идентичными кошельками (например, только между рублевыми или только между долларовыми), чек Paymer становится практически внутренней денежной единицей. С его помощью можно вернуть свои деньги, данные в долг,  в любой валюте.

Перевод средств через чек Paymer

4. Убедиться, что в разделе «Арбитраж» удаляемый аккаунт не является фигурантом открытых споров. Историю всех претензий и исков, возникших за время существования учетной записи, можно узнать в арбитражном разделе.

По идентификационному двенадцатизначному номеру выводится информация в хронологическом порядке.

Стоит урегулировать все спорные вопросы с открытым статусом, прежде чем удалить WebMoney-профиль.

5. Проверить актуальность ключей к предустановленной программе WebMoney Keeper WinPro. Ее устанавливают при регистрации.

Эта программа делает доступным управление учетной записью пользователя.

Процедура отказа в обслуживании системой «ВебМани»

Сама процедура отказа от обслуживания и удаления профиля для пользователей с аттестатом профиля выше статуса «Псевдоним» не является простой. Наличие нескольких кошельков также затягивает процедуру аннулирования аккаунта.

Итак, после проверки всех вышеперечисленных пунктов можно приступать непосредственно к процедуре отказа от обслуживания системой «ВебМани». Существует несколько способов сделать это:

Первый способ удалить ВебМани-аккаунт – через специальный сервис службы технической поддержки: security.webmoney.ru/asp/setcancel.asp. Стоит воспользоваться им, если есть уверенность, что никаких долгов перед системой не осталось. В соответствующей вкладке в разделе меню «Помощь» перейти в окошко «Новое обращение».

Выбрать способ оповещения – адрес электронного почтового ящика, указанного при регистрации. Указать тему обращения – «Отказ от обслуживания». Текст самого обращения произвольный.

Можно своими словами объяснить, что возникла необходимость закрыть аккаунт WebMoney, и указать свой WMID-идентификатор. Система примет обращение и запустит автоматическую проверку профиля. Об этом придет оповещение на почтовый ящик. Аннулирование учетной записи WebMoney занимает семь дней, после чего приходит письмо с уведомлением о прекращении действия аккаунта.

Второй способ  – удалить через WebMoney Keeper WinPro. Необходимо авторизоваться в этой программе, зайти в свой личный кабинет. В разделе «Настройки» кликнуть на троеточие. Оно располагается в правом верхнем углу. Выбрать пункт «Отказ от обслуживания». Программа попросит подтвердить действие путем ввода кода, высланного в SMS или E-num.

После подтверждения система вышлет предупреждение о том, что через 7 дней аккаунт будет деактивирован. В этом же письме будет ссылка на прекращение процедуры аннулирования. Если владелец передумал, то в течение семи дней у него будет возможность вернуть все на свои места. Система дает такой шанс.

Третий вариант – сознательно нарушить условия пользовательского соглашения, например, начать рассылать спам (рекламные объявления) на внутреннюю почту участников. В этом случае система сама отказывает в обслуживании такому пользователю, независимо от того, есть на его счетах средства или отсутствуют.

Это делается исключительно в интересах других пользователей и самой системы.  Перед тем как воспользоваться этим способом, нужно знать, что вывод оставшихся средств будет возможен только на счет банка, открытого на паспортные данные владельца WMID. При этом банк должен быть резидентом той страны, где был зарегистрирован участник WebMoney.

Есть еще возможность удалить «на время» профиль – перестать им пользоваться. При отсутствии движений по определенному WMID в течение года система временно блокирует аккаунт.

Пользователь, в свою очередь, утрачивает доступ на неопределенное время. При попытке восстановить контроль над WMID, возникает необходимость пройти процедуру повторной идентификации.

Не меньше двух суток должно пройти, прежде чем система вновь разрешит пользоваться аккаунтом (в рамках четвертого метода).

Почему в WebMoney нельзя избавиться от своего WMID

При удалении учетной записи, после того как пришло уведомление об аннулировании аккаунта, может создаться иллюзия полного удаления профиля. Но это, увы, не так.

Созданная однажды индивидуальная страница с WMID-идентификатором остается в системе навсегда. Все данные, привязанные к этой странице, хранятся на постоянной основе в базе.

Происходит это из-за случаев мошенничества, случавшихся до 2008 года. Тогда злоумышленники путем взлома кошельков выводили средства на свои счета. Чтобы не было возможности подтвердить факт мошенничества, хакеры аннулировали взломанные кошельки. После таких участившихся случаев администрация сервиса исключила возможность удаления аккаунта.

Перед тем как удалить WMID WebMoney, важно знать, что сделать это практически не удастся. Финансовый сервис WebMoney просто замораживает удаленный WMID без возможности когда-либо его восстановить. Владельцу удаленного WMID также будет отказано при попытке зарегистрироваться в системе вновь.

Небольшое заключение

Немногие пользователи задумываются о последствиях, к которым может привести удаление аккаунта WebMoney. Прочитав данную статью, можно получить общие представления об устройстве системы безопасности и защите финансов в WebMoney. Стоит знать, что удаление кошелька, как и учетной записи, навсегда и бесследно невозможно.

Один раз официально отказавшись от аккаунта, восстановиться в системе вновь не удастся. Возможно, лучше временно приостановить действие аккаунта, выведя с него все средства, оставить его без движения на год.

В таком случае при необходимости восстановить доступ к кошелькам всегда есть возможность.

Источник: https://prodengi.biz/eps/webmoney/kak-udalit-koshelek-webmoney

Webmoney кошелек: как удалить аккаунт навсегда, способы отказаться от обслуживания

Как расторгнуть договор с webmoney

Представьте себе, что у вас появилось слишком много новых кошельков, и вы хотите от них избавиться, чтобы не мешали. Несколько лет назад сделать это самостоятельно было совсем не трудно.

Для этого достаточно было вывести все деньги из кошелька и нажать на кнопку удаления. Но с осени 2008 года Руководством Webmoney данная опция была заблокирована.

В новой версии KeeperClassic закрыть кошелек в Webmoney так просто уже не получится.

Возможно ли удалить учетную запись Webmoney

Итак, что же делать, если пользователь принимает решение удалить аккаунт Вебмани? Эта необходимость может возникнуть в случаях отъезда в страну, в которой нет WebMoney, либо если пользователь создал несколько кошельков, чтобы найти красивый номер.

Если такой номер был успешно найден, то появляется решение об удалении лишних кошельков. Однако после вступления в силу запрета сделать это не так уж и просто.

Может быть, было бы лучше, если бы система просто наложила некоторые ограничения. Например, удаление всех неактивных кошельков, либо сокрытие их от пользователя с сохранением всех операций на сервере.

Но руководство решило сделать по-другому — опять же, для удобства пользователей.

Вы можете удалить свой webmoney аккаунт только двумя легальными способами:

  • посетив Центр, имеющий удостоверение об аттестации;
  • связавшись со службой безопасности системы.

Также существует и третий вариант, как избавиться от ненужного кошелька. Правда, в этом случае придется нарушать пользовательское соглашение. Например, устроить атаку на почту пользователей сервиса с рекламным спамом.

После таких действий системе придется заблокировать Ваш аккаунт за злостные нарушения, при этом претендовать на оставшиеся на счету денежные средства уже будет нельзя, вне зависимости от того, есть ли они там, — любые манипуляции с электронными деньгами и данными станут невозможными.

Но перед удалением необходимо выполнить несколько условий:

  1. Проверьте свои счета на всех кошельках, которые имеют привязку к аккаунту. На них не должно быть никакой валюты. Снимать нужно все до копейки. При обращении в службу безопасности Вам будет предложено сделать выплату всех имеющихся на кошельке денег. Перед посещением Центра аттестации постарайтесь снять все деньги с имеющегося счета WebMoney. После принудительной блокировки вывести средства будет невозможно, либо вам придется подтвердить некоторые моменты, чтобы доказать, что это именно Ваши деньги.
  2. Обязательно предупредите своих партнеров о том, что у вас новые реквизиты по оплате и новый порядок расчетов. Это делается для того, чтобы во время или после блокировки на счет не продолжали поступать деньги.
  3. На Вашем WMID не должно быть оформлено никаких действующих кредитов. Если Вы взяли заем и не расплатились, то удалить Вебмани у Вас не получится. Долговые обязательства повлияют на решение не в вашу пользу. Необходимую информацию по долгам можно проверить в программе WebMoney Keeper Standard в разделе «Кредиты».
  4. Также стоит позаботиться о том, чтобы Вам отдали все долги, в случае, когда кредитором являетесь Вы. Для подтверждения необходимой информации по взаиморасчетам используется формат Paymer.
  1. К Вашему WMID не должны быть предъявлены какие-либо претензионные иски, а в «Арбитраже» на момент отправки заявки на закрытие кошелька не рассматривается открытое дело, в котором Вы принимаете участие. Все дела полностью должны быть закрыты. Так, при подаче в суд за неисполнение обязательств Вы, чтобы требования закрылись, должны полностью удовлетворить их и не допускать появления последующих жалоб в арбитраже на Ваш WMID. Для этого введите специальный идентификатор, состоящий из 12-ти знаков, в соответствующем поле, после чего нажмите претензионную кнопку. Далее откроется страница с записью исков и претензий в соответствии с хронологией, а также другой информацией о введенном WMID.
  2. Вы должны иметь полный доступ к программе WebMoney Keeper Pro. Эта версия устанавливается на компьютере. Авторизация осуществляется с помощью специального файла-ключа. С помощью этой программы можно управлять учетной записью.

Если все эти условия будут выполнены, то Вы можете без проблем Webmoney кошелек удалить.

Как удалить кошелек Webmoney

Далее мы рассмотрим, как правильно в Webmoney удалить аккаунт. Для начала придется определиться со способом, которым Вы решите воспользоваться.

Пошаговая инструкция по удалению кошелька:

Способ 1. Через службу безопасности:

  • напишите заявление на отказ в обслуживании. Это означает, что Вы должны связаться с системой безопасности системы и подать заявку на удаление учетной записи;
  • для этого войдите в систему;
  • если в кошельке остались деньги, то снимите их полностью. Для этого нажмите на кнопку «Запрос на вывод средств в банк», затем выберите нужный способ вывода и следуйте инструкциям системы;
  • через 7 дней с даты создания заявки аккаунт будет безвозвратно удален.

Способ 2. Через Центр аттестации. Здесь все гораздо проще:

  • найдите ближайший Центр Сертификации на странице контактов. Чтобы это сделать, достаточно выбрать страну и город. В России этот центр находится в Москве;
  • возьмите паспорт, запомните или запишите где-нибудь свой WMID и обратитесь в ближайший Центр Сертификации;
  • предоставьте сотруднику центра документы, ID (WMID) и напишите соответствующее заявление;
  • ждите семь дней, а если передумаете, то напишите обращение в службу поддержки или зайдите снова в Центр Сертификации.

Важно! Если мы говорим об удалении кошелька, на котором не выполнено ни одной операции, то он также будет автоматически удален через год после создания.

В случае необходимости его можно без проблем восстановить.

Удаление аккаунта через Webmoney Keeper, личный кабинет на сайте

Пустой кошелек автоматически подключит функцию, которая станет доступна в стандартной WebMoney Kiper. Для этого достаточно обратиться к настройкам либо нажать на WMID.

После этого в профиле в верхнем углу появится специальная кнопка в виде трех точек, после нажатия которой в меню выбирается опция на отправку запроса с отказом в дальнейшем сотрудничестве.

Данный запрос подтверждается кодом в виде E-num или СМС-оповещения. Через 7 дней произойдет деактивация аккаунта.

Почему нельзя полностью удалить аккаунт Webmoney

Стоит отметить, что вы не можете удалить WMID навсегда. После соответствующего заявления кошельку будет присвоен статус неактивного, а Вы не сможете больше пользоваться ни одним из сервисов Webmoney.

Выполнение различных процедур позволяет отказаться от услуги, но все сведения, введенные при регистрации, по-прежнему остаются в системе. В случае выявления мошенничества или подачи иска на удаленный аккаунт WMID, сотрудники системы будут по-прежнему ссылаться на его владельца.

Сделать это будет довольно просто, так как для допуска к кошельку участник предоставляет сведения о своем месте жительства и паспортные данные. Все эти сведения передаются в госструктуры по запросу, поэтому мошенничество на WebMoney невозможно.

При этом желание пользователя по хранению личной информации не учитывается.

Важно! Если кошелек переведен в статус неактивного, то можете забыть о повторной регистрации. В этом случае происходит его полная деактивация, но с сохранением всех необходимых данных для спорных ситуаций.

Webmoney позаботились о том, чтобы защитить Ваши финансы и обезопасить свою систему от взломов и атак. Большинство пользователей, которые удаляют свои аккаунты, не задумываются о последствиях.

Необдуманный шаг может привести не только к полной потере электронного кошелька, но и к тому, что восстановить его при смене решения в последующем не удастся. В этом случае лучше не доводить до крайности, а попытаться на время приостановить его действие.

Так Вы получите возможность восстановления доступа к аккаунту и его функциям в любое время.

Источник: https://monetaboom.ru/webmoney/udalit-webmoney/

Как удалить вебмани кошелек, теория и практика

Как расторгнуть договор с webmoney

Здравствуйте! Ранее в нашей стране был один кошелек электронных денег — это WebMoney. Поэтому у многих есть регистрация на WebMoney, со своим идентификатором WMID и кошельками WM (R,Z).

Я не использовал кошелёк WM с 2016 года, поэтому решил удалить свой кошелёк или аккаунт. Что из этого получилось, делюсь с вами в этом посте.

Про кошелёк WMR

Кошелёк WebMoney уверенно теряет свои позиции популярности и использования на территории РФ. Это факт, с которым субъективно можно спорить, а объективно лучше согласиться.

Отсутствие простой, вменяемой услуги снятия наличных, завышенные комиссии, постоянная авторизация, увеличенные сроки транзакций не улучшают позиции кошелька WMR среди электронных кошельков России.

Как удалить вебмани кошелек?

Во первых, в принципе на сервисе нет услуги или опции удалить конкретный кошелёк (WMR, WMZ и т.д.) Есть, по функционалу сервиса, услуга или опция отказа в обслуживании или удаление аккаунта WMID с безвозвратным удалением сразу всех ваших кошельков.

Именно слово безвозвратное удаление, то есть вы не можете вернуться в систему никогда, заставило их так запутать и усложнить удаление WMID.

Теория

Ранее в панели была кнопка «Удалить». На сегодня эта кнопка практически не доступна. Причина её исключения в частом мошенничестве с кошельками WM.

Также обратите внимание, что совсем удалить свой аккаунт WMID не получиться, ваши данные останутся в базе сервиса. Если вы хотите, скрыть свой аккаунт, то можете отказаться от обслуживания WM или скрыть свои данные от просмотра.

На практике, я не использовал кошелек три года, сервис кошелёк не блокирует, не скрывает, ни удаляет. Это нужно делать ручками (об этом дальше).

Удаляем WMID

В теории по правилам системы вы можете навсегда удалить сой WMID. На практике мне это не удалось и осталось закрыть свои данные от просмотра и не пользоваться им. При этом данные всё равно останутся в базе данных WM.

Практика

Переходим к реальной практике. Для начала авторизуемся на сайте WebMoney.

Кнопку удалить вы здесь не найдёте. Как и написано в теории выше, аккаунт WebMoney просто и быстро удалить нельзя.

Однако можно скрыть все свои данные. Для этого идем в настройки своего аккаунта (опять через пароль и логин, уже без SMS) и там достаточно просто закрываем все свои данные (по очереди).

После закрытия всех данных другие пользователи, в том числе не прошедшие авторизацию, увидят ваш профиль таким. На странице «Панель управления» есть ссылка «Как видят меня другие».

Если нужно, можно удалить или заменить своё имя. Однако пока полностью удалить вебмани кошелек не получается.

Помогает кнопка «Помощь», вкладка «Порядок удаления WMID». Ссылка помощи, работает в режиме инкогнито. Из неё я узнаю, что:

Вы не можете удалить отдельный кошелёк, WMR или WMZ. Вы можете удалить весь свой аккаунт WMID, но при выполнении следующих условий.

Во-первых, нужно вывести со всех ваших кошельков WEBMONEY KEEPER все титульные знаки WEBMONEY.

Для этого нужно всю валюты со всех кошельков обменять на валюты вашего государства. Для РФ обменять всё на WMR. Для этого идете в панель KEEPER своих кошельков обмениваете валюту (если она есть) на валюту вашего государства.

После этого нужно обнулить ваш родной кошелёк. Для этого предлагают все деньги с вашей валютой нужно перевести на счёт. Для отказа обслуживания кошельки должны быть пустые!

И здесь «проблема». Вывести деньги, например, с WMR можно только на банковский счет банковским переводом, открытым на лицо, которое  зарегистрировано в WMID.

Но дело даже не в этом. Дело в том, что по правилам системы вы можете вывести (у них это называется обменять) 950 рублей.

У меня на счету 8 рублей, поэтому закрыть такой кошелёк таким способом не получится.

Что я делаю. Перевожу деньги с кошелька на мобильный телефон Билайн (от 2 WMR). Рассчитываю сумму перевода с учетом комиссии сервиса. Она рассчитывается автоматом при оформлении платежа на телефон (ссылка: сколько будет списано). Также учитываю 1,5 WMR для SMS сообщения с получением кода подтверждения платежа.

Перевод проходит успешно, но на кошельке, по невиданным мне причинам, остается 1 копейка. Результат удручает —  ссылка на удаление WNID в настройках KEEPER не появляется.

Во-вторых, смотрю другие условия отказа от обслуживания. Это:

  • Отсутствие незакрытых кредитов (Да);
  • Нет претензий и исков на ваш WMID (Да).

Все условия соблюдены, кроме 1-ой копейки на счету WMR. Иду опять в WEBMONEY KEEPER. Смотрю вкладку настройки и НЕ вижу опции «Отказаться от обслуживания».

Еще раз убеждаюсь в своём желании отказаться от WebMoney. В помощи вижу совет, «написать заявку на отказ обслуживания на вкладке «Безопасность», страница. Опять прохожу авторизацию и на вкладке Безопасность не нахожу никаких ссылок, на опцию «Отказаться от обслуживания».

Заканчиваю эти «танцы с бубнами», еще раз проверяю закрытие всех своих данных в настройках профиля и забываю об WebMoney до лучшего настроения.

Заключение

Таким образом, вы узнали, как мне не удалось удалить вебмани кошелек. Как видите, процедура удаления кошелька не очень проста, а проще говоря, намеренно запутана и осложнена. Поэтому советую заранее обдумать решение регистрации в кошельке. С другой стороны, честному человеку скрывать нечего и наличие WMID пока не мешает.

Источник: https://dengiinet.ru/platezhnye-sistemy/webmoney-platezhnye-sistemy/kak-udalit-vebmani-koshelek-teorija-i-praktika/

webmoney.ru / Соглашения / С Гарантами / Соглашение по WMY

Как расторгнуть договор с webmoney

Настоящий документ в соответствии со статьями 367 и 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является официальным предложением – публичной офертой (далее – Договор) Общества с ограниченной ответственностью «BRIO GROUP», действующего по договору с эмитентом электронных денег, в адрес физических лиц, обладающих правом и дееспособностью заключать настоящий Договор об оказании услуг, в том числе совершение расчетов с использованием Системы электронных денег «WebMoney Uzbekistan».

Термины и определения, используемые в договоре

В настоящем Договоре, в последующих изменениях и дополнениях к нему, а также в переписке по настоящему Договору Стороны согласились с однозначным толкованием следующих понятий:
Авторизация – разрешение Оператора Системы на проведение Владельцем ЭД WMY операций с использованием ЭД WMY в Системе ЭД WMY, в том числе предоставление доступа к электронному кошельку Владельца ЭД WMY.
Агент Системы электронных денег WMY (далее – Агент) – банки или платежные агенты (юридические лица, не являющиеся банками), осуществляющие операции по приобретению и реализации электронных денег физическим лицам на основании договора, заключенного с Эмитентом либо Оператором Системы.
Аутентификация – процесс установки подлинности физического лица, определенный Оператором Системы, путем проверки подлинности предъявленного идентификатора (ПИН-код, логин и другое).
Аутентификационные данные – логин и пароль, присвоенные Клиенту при регистрации в Системе ЭД WMY.
Блокирование электронного кошелька – запрет на доступ к электронному кошельку и использование WMY.
Владелец электронных денег WMY (далее – Владелец ЭД WMY):Клиент – физическое лицо, получившее ЭД WMY от иных физических лиц, Эмитента, Оператора Системы или Агента;Агенты;Партнеры, получившие электронные деньги от физических лиц в качестве оплаты по гражданско-правовым сделкам.

Веб-сайт Оператора Системы электронных денег «WebMoney Uzbekistan» (Далее – веб-сайт Оператора Системы) – веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу www.webmoney.uz, через который предоставляется доступ к Системе ЭД WMY.

Выпуск ЭД WMY – выдача Эмитентом ЭД WMY Участникам Системы – физическим лицам или Агентам в сумме, равной номинальной стоимости принимаемых на себя обязательств.
Гарант – Общество с ограниченной ответственностью «BRIO GROUP» (далее – ООО «BRIO GROUP»), выступающее гарантом и официальным представителем электронной системы расчетов «Webmoney Transfer» в Республике Узбекистан, а также являющееся Оператором Системы электронных денег «WebMoney Uzbekistan».

Идентификация – процедура, предусмотренная Правилам Системы ЭД WMY и иными документами Оператора Системы, заключающаяся в установлении тождественности указанных зарегистрировавшимся в Системе ЭД WMY лицом данных личности Участника Системы – физического или юридического лица на основании информации и документов, необходимых для проведения идентификации, требуемых Правилами Системы и законодательством Республики Узбекистан.

Идентификатор владельца электронных денег WMY – ряд знаков, генерируемых при инсталляции программы «WebMoneyKeeper» на компьютере или мобильном устройстве Участника Системы ЭД WMY, являющиеся уникальным именем участника в Системе ЭД WMY, к которому привязываются все процедуры, инициируемые Участником Системы.
Использование ЭД WMY – передача ЭД WMY в Системе ЭД WMY их Владельцем – физическим лицом другому Участнику Системы в целях осуществления платежа по гражданско-правовым сделкам и (или) иных операций, связанных с переходом права собственности на ЭД WMY.
Журнал регистрации событий – раздел в электронном кошельке Владельца ЭД WMY, содержащий хронологическую запись о проведенных в Системе ЭД WMY платежах и иных операциях с использованием ЭД WMY.
Заявление на идентификацию – заявление физического лица на идентификацию в Системе ЭД WMY, составленное по установленной Эмитентом и Оператором Системы форме, подлежащее заполнению Участником Системы – физическим лицом в целях прохождения идентификации согласно Правилам Системы и содержащее условие о заключении между Эмитентом и Участником Системы – физическим лицом соответствующего договора, согласно условиям публичной оферты.
Клиент – физическое лицо, зарегистрированное в Системе ЭД WMY в качестве Участника Системы.
Логин – уникальная последовательность символов, обозначающая условное имя Владельца ЭД WMY и используемая для его авторизации при доступе в личный кабинет в Системе ЭД WMY.
Личный кабинет Участника Системы (Далее – Личный кабинет) – функциональные возможности электронного кошелька Участника Системы, его персональный раздел на веб-сайте Оператора Системы, посредством которого Участник Систем имеет доступ к своему электронному кошельку для получения необходимой информации об остатке ЭД WMY, операциях, проведенных по нему, осуществления платежей и иных операций.
Неактивный кошелек – режим кошелька, устанавливаемый Системой ЭД WMY автоматически для электронных кошельков: неиспользованных в течение двенадцати месяцев с момента последней авторизации его владельца; заблокированных по основаниям, предусмотренным договором с Клиентом, и не разблокированных в течение девяноста календарных дней с момента блокировки, по иным основаниям, предусмотренным Правилами Системы ЭД WMY и (или) соглашением с Клиентом.
Обменная операция – операция по обмену электронными деньгами, выпущенными одним эмитентом на электронные деньги, выпущенные другим эмитентом.
Оператор Системы электронных денег «WebMoney Uzbekistan»

Источник: https://www.webmoney.su/rus/legal/garants/wmy.shtml

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: