Отказ в прямом возмещении убытков по ДТП

Содержание
  1. Прямое возмещение убытков по ОСАГО: исключения из правил
  2. Обязательные условия для обращения потерпевшего в свою страховую компанию по ОСАГО.
  3. Взаимодействие транспортных средств или почему отказывают в прямом возмещении убытков. Судебная практика
  4. Наличие сомнений в невиновности потерпевшего при ДТП не является основанием для отказа в выплате компенсации
  5. Сомнения в невиновности потерпевшего при ДТП не освобождают страховщика от выплаты неустойки, штрафа и морального вреда. Это Ваше право!
  6. Вам требуется квалифицированная юридическая помощь? Нажимайте, чтобы обратится к юристу!
  7. Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО
  8. Отличия безальтернативного ПВУ от альтернативного
  9. Необходимые условия
  10. Случаи, когда прямое урегулирование невозможно
  11. Порядок ПВУ
  12. Пакет документов
  13. Прямое возмещение убытков по ОСАГО: условия получения и порядок оформления
  14. Условия для получения ПВУ
  15. Нововведения коснувшиеся ПВУ
  16. Когда не получить
  17. Зависит ли возможность получения от даты заключения договора
  18. Получение денежной компенсации
  19. К кому обращаться и каков порядок действий
  20. Образец заявления в страховую компанию о выплате по ОСАГО
  21. Структура заявления
  22. Могут ли отказать
  23. Обоснованный отказ
  24. Необоснованный отказ
  25. Заключение
  26. Прямое возмещение убытков по ОСАГО
  27. В каких случаях можно рассчитывать на прямое возмещение убытков
  28. Причины отказа в прямом возмещении убытков
  29. Мы можем помочь!
  30. Порядок получения ПВУ
  31. Документы, необходимые для получения прямого возмещения убытков
  32. Порядок оформления заявления

Прямое возмещение убытков по ОСАГО: исключения из правил

Отказ в прямом возмещении убытков по ДТП

В данной статье описываются вопросы прямого возмещения убытков по ОСАГО, актуальные в 2018 году. Рассматриваются ситуаций, при которых имели место отказы страховых компаний и судебных инстанций компенсировать убытки, причиненные в результате ДТП, при обращении потерпевшего в свою страховую компанию по ОСАГО.

А также описывается как защитить свои права и взыскать со страховой компании не только убытки, но и неустойку, штраф, а также компенсацию морального вреда.

статьи:

1. Обязательные условия для обращения потерпевшего в свою страховую компанию по ОСАГО.

2. Взаимодействие транспортных средств или почему отказывают в прямом возмещении убытков. Судебная практика.

3. Наличие сомнений в невиновности потерпевшего при ДТП не является основанием для отказа в выплате компенсации

4. Сомнения в невиновности потерпевшего при ДТП не освобождают страховщика от выплаты неустойки, штрафа и морального вреда. Это Ваше право!

Выводы

Обязательные условия для обращения потерпевшего в свою страховую компанию по ОСАГО.

Сегодня все автомобилисты знают, что при причинении убытков в результате дорожно-транспортного происшествия потерпевший, по общему правилу, обращается с соответствующим заявлением о страховой выплате в страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность лица, причинившего вред (ОСАГО).

Но многие водители так же уверены, что могут всегда обратится за компенсацией и в свою страховую компанию по ОСАГО. На самом деле, законодатель существенно ограничил перечень случаев, когда это возможно.

Рассмотрим законные основаниях обращения в свою страховую компанию. Их нужно знать, чтобы грамотно отстаивать свои права, в том числе, в тех ситуациях, когда недобросовестно действуют сами страховые компании.

Во-первых, право потерпевшего предъявлять требование о возмещении вреда в пределах страховой сумму непосредственно своему страховщику по ОСАГО закреплено в общих положениях п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ.

Во-вторых, указанное право дублируется в общих положения специального закона об ОСАГО, в п. 1 ст. 12 федерального закона от 25.04.

2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО): в указанных законом случаях, потерпевший вправе обратится с заявлением о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего.

И здесь сразу обратите внимание, что речь идет только о причинении вреда имуществу, что исключает требование о компенсации вреда жизни и здоровью. При этом, требование потерпевшего к своей страховой компании по ОСАГО именуется заявлением о прямом возмещении убытков.

И в-третьих, п. 1 ст. 141 Закона об ОСАГО закрепляет два обязательных условия, без соблюдения которых потерпевший не имеет права заявлять о прямом возмещении убытков:

1) вред причинен только транспортному средству;

2) вред транспортному средству потерпевшего причинен в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств.

Другими словами, речь идет о тех случаях, когда в результате ДТП причинены убытки только в виде повреждения автомобиля или иного транспортного средства, а причиной повреждения является факт столкновения с другим транспортным средством (или несколькими транспортными средствами).

При этом обратите внимание, что в отношении дорожно-транспортных ситуаций, произошедших до 25 сентября 2017 года, обязательным условием являлось столкновение только двух транспортных средств (федеральный закон от 28.03.2017 № 49-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»»).

Таким образом, при отсутствии хотя бы одного из предусмотренных условий, заявление о страховой выплате должно быть подано в страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность причинителя вреда.

Взаимодействие транспортных средств или почему отказывают в прямом возмещении убытков. Судебная практика

И так, согласно п. 1 ст. 141 Закона об ОСАГО с заявлением о прямом возмещении убытков, потерпевший может обратится в свою страховую компанию по ОСАГО, в том числе, при соблюдении такого условия как причинение убытков в результате взаимодействия (столкновения) транспортных средств.

Однако ни в Гражданском кодексе РФ, ни в Законе об ОСАГО не раскрывается, что понимать под взаимодействием (столкновением) транспортных средств. По этой причине, суды при рассмотрении споров о взыскании страховой суммы по-разному толкуют те или иные дорожно-транспортные происшествия.

Спорным является вопрос о том, обязательно ли для признания факта взаимодействия (столкновения) транспортных средств устанавливать непосредственный контакт между автомобилями. Например, подойдет ли под взаимодействие случай ухода водителя от столкновения с автомобилем, выехавшим на полосу встречного движения, в результате которого потерпевший врезается в дерево и опрокидывается.

Так, судебными инстанциями Астраханской области под взаимодействием источников повышенной опасности (транспортных средств) понимается не только столкновение, но и иные виды взаимодействия. Что означает необязательность факта непосредственного контакта (столкновения) автомобилей в ДТП.

Однако, с данными выводами не согласился Верховный Суд РФ, указав, что при причинении вреда в отсутствии контактного взаимодействия между транспортными средствами участников дорожно-транспортного происшествия не соблюдается одно из условий прямого возмещения убытков – нет взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств.

Указанные выводы основываются на определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации № 25-КГ17-1 от 11 апреля 2017 года.

Таким образом, одним из обязательных условий обращения с заявлением о прямом возмещении убытков является факт контактного взаимодействия между транспортными средствами участников дорожно-транспортного происшествия. В противном случае нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП.

Наличие сомнений в невиновности потерпевшего при ДТП не является основанием для отказа в выплате компенсации

Достаточно распространены случаи отказа в выплате страхового возмещения, в том числе, при прямом возмещении убытков, с формулировкой «наличие вины потерпевшего в совершении дорожно-транспортного происшествия» в ситуациях, когда вина другого участника ДТП уже установлена.

С точки зрения закона такой отказ заранее незаконен!

Согласно абзацу 1 п. 22 ст. 22 Закона об ОСАГО, если установлена обоюдная вина участников дорожно-транспортного происшествия, страховые компании обязаны выплачивать страховые выплаты по возмещению вреда, причиненного в результате такого ДТП, с учетом установленной судом степени вины каждого из застрахованных лиц.

В соответствии с абзацем 4 п. 22 ст. 22 Закона об ОСАГО, если степень вины каждого участника ДТП не установлена, страховые компании застрахованных по ОСАГО лиц несут обязанность по возмещению вреда в равных долях.

Указанные положения закона подтверждаются и судебной практикой. Так, в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.

2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что право на получение страховой выплаты сохраняется и при невозможности определить степень вины каждого из водителей – участников дорожно-транспортного происшествия.

Таким образом, даже если имеются основания для признания виновными в ДТП нескольких участников, страховые компании обязаны выплачиваться страховое возмещение либо в равных долях от размера, понесенного каждым из водителей ущерба, либо пропорционально степени вины каждого участника дорожно-транспортного происшествия.

Если потерпевший не согласен с размером страхового возмещения, он вправе его обжаловать в суд и взыскать недостающую часть.

В таком случае, необходимо будет доказать степень вины лиц, признанных ответственными за причиненный вред, и взыскать со страховой компании страховую выплату с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых застрахована.

При этом, следует учитывать, что обращение в суд с самостоятельным заявлением об установлении степени вины каждого участника ДТП законодательством не предусмотрено.

Сомнения в невиновности потерпевшего при ДТП не освобождают страховщика от выплаты неустойки, штрафа и морального вреда. Это Ваше право!

При рассмотрении требований о взыскании страхового возмещения со страховой компании, в том числе в порядке прямого возмещения убытков, в судебном порядке, страховщики настаивают на отсутствии ответственности за несвоевременность выплаты страхового возмещения при обоюдной виновности участников дорожно-транспортного происшествия.

При этом суды достаточно часто поддерживают позицию страховых компаний, утверждающих, что вина участников ДТП устанавливается только в ходе рассмотрения гражданского дела. Поскольку до вынесения судебного решения невозможно установить степень вины каждого из участников ДТП. Следовательно, ни о какой неустойке, штрафе и моральном вреде речи быть не может.

Однако данный вывод не основан на нормах действующего законодательства.

Как было подробно описано выше, даже при наличии у страховой компании сомнений в отсутствии вины потерпевшего при ДТП (или другими словами, имеет место обоюдная вина участников ДТП), если имеются данные о виновности другого участника ДТП, страховщики обязаны произвести страховые выплаты.

Основание освобождения страховой компании от ответственности в случаях отказа добровольно произвести выплату страхового возмещения (или другими словами, при несвоевременности выплаты) сформулировано в абзаце 3 п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.

2017 № 58: страховая компания освобождается от ответственности, если выполнено обязательство по выплате страхового возмещения в равных долях от размера понесенного каждым из водителей – участников дорожно-транспортного происшествия ущерба.

В противном случае, страховая компания обязана выплатить по решению суда неустойку, штраф и компенсацию морального вреда в пользу потерпевшего.

Данный вывод подтверждается определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации № 9-КГ17-16 от 19 декабря 2017 года.

Выводы

Установленное законом право прямого возмещения убытков в рамках отношений ОСАГО имеет ряд законодательных условий и множество особенностей, связанных с применением закона на практике в виду многообразия жизненных ситуаций.

Игнорирование права на квалифицированную юридическую помощь может обернуться для автолюбителей значительными материальными убытками.

Вам требуется квалифицированная юридическая помощь? Нажимайте, чтобы обратится к юристу!

Источник: https://uristnet.ru/pryamoe-vozmeshhenie-ubytkov-po-osago-is/

Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО

Отказ в прямом возмещении убытков по ДТП

Процедура выплат пострадавшим в ДТП упрощена, они вправе рассчитывать на прямое возмещение убытков по ОСАГО. Для этого им достаточно обратиться в свою СК (страховую компанию, где приобретался полис автогражданки).

Не все автовладельцы знают, как это действует на практике, какие условия должны быть соблюдены, какими правами и обязанностями законодатель наделил стороны.

Суть прямого возмещения убытков (сокращенно ПВУ) заключается в том, что при соблюдении определенных условий, пострадавший в ДТП обращается за компенсацией ущерба в свою СК. Но это не снимает ответственности с виновника аварии, так как «свой» страховщик, в свою очередь, вправе подавать регрессный иск к страховщику последнего и к нему самому.

Поправки к закону об ОСАГО позволяют автовладельцам прибегать к ПВУ с действующим полисом, вне зависимости от даты его приобретения. Преимущества прямого возмещения для автовладельцев и СК таковы:

  • сокращение сроков получения страховых выплат;
  • значительно реже занижается размер компенсации;
  • уменьшается число судебных исков на виновников ДТП и страховщиков;
  • сокращаются затраты СК на ведение дел, связанных с наступлением страховых случаев.

Страховщик виновника также несет ответственность в случаях, когда после подачи заявления на ПВУ впоследствии выясняется, что дорожное происшествие привело к нарушению здоровья пострадавшего.

Отличия безальтернативного ПВУ от альтернативного

Не все автовладельцы понимают разницу между двумя видами ПВУ. Таковое различают 2 видов:

  • альтернативное;
  • безальтернативное.

В чем различия между двумя этими понятиями? На законодательном уровне прямое урегулирование убытков по полису ОСАГО действует с 2009 года, когда автомобилисту предоставлено на выбор 2 варианта. Один из которых является классическим, т. е. пострадавший обращается к страховщику виновника ДТП. Либо он выбирает альтернативный путь и подает документы на возмещение в свою компанию.

Так как ранее недобросовестные страховщики пользовались двоякой трактовкой нормативного акта, и находили выгодную для себя лазейку, то автовладельцы могли ждать выплат (особенно при значительном размере ущерба) неоправданно долго.

Нередко подобные вопросы решались в судебном порядке.

Именно для защиты прав автовладельцев законодателем с августа 2014 года введено понятие безальтернативного ПВУ, которое возлагает обязанность по возмещению ущерба только на СК держателя полиса.

Необходимые условия

Казалось бы все понятно, но не все не так просто. Для того чтобы претендовать на ПВУ, необходимо соблюдение ряда обязательных условий. Данное возмещение возможно в случаях, когда:

  • повреждения транспортными средствами получены непосредственно в ДТП;
  • в дорожном происшествии принимало участие 2 (с 2018 г. — 3-х и более автомобилей, норма действует с сентября 2017 г.);
  • у участников аварии в наличии действующие полисы ОСАГО, в противном случае (если документ просрочен или отсутствует) ущерб возмещается в судебном порядке виновником происшествия;
  • вред нанесен только автомобилям, а не иному имуществу, отсутствуют пострадавшие лица;
  • каждый из страховщиков лицензирован и между ними заключено Соглашение о ПВУ.

Согласно ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО», только соблюдение этих условий в совокупности дает право на ПВУ, для чего пострадавшему надлежит представить в СК все необходимые документы, в том числе протокол из ГИБДД и т. д. Если же хотя бы один из перечисленных пунктов будет не соблюден, то придется действовать по предыдущей схеме, то есть обращаться в СК виновного лица.

Случаи, когда прямое урегулирование невозможно

В определенных ситуациях страховщик вправе отказать потерпевшему в компенсационной выплате, и данное решение не будет идти в разрез с действующим законодательством. Подобное может случиться по причине:

  • отсутствия у виновника дорожного происшествия действующего полиса ОСАГО;
  • нанесения ущерба не только ТС, но и иному имуществу, в частности, зданиям, сооружениям, антиквариата, ценных бумаг, печатных материалов, рукописей, предметов религиозного направления и др.;
  • ранее поданного пострадавшим заявления в СК виновника аварии;
  • некорректного оформления необходимых документов для ПВУ при оформлении аварии без вызова сотрудников ГИБДД (по упрощенной схеме);
  • наличия разногласий между сторонами (виновником и потерпевшим);
  • управления транспортным средством учеником во время его совместной поездки с инструктором;
  • нанесения в ДТП ущерба ТС при участии последнего в автогонках, проведении тест-драйвов, иных аналогичных мероприятий;
  • нарушения виновником ПДД, повлекшим за собой судебные разбирательства;
  • непредставления пострадавшим авто для проведения экспертизы;
  • несвоевременного уведомления страховщика о дорожном происшествии;
  • наличия пострадавших в ДТП людей.

При урегулировании вопросов, связанных с ПВУ, не исключено присутствие иных оснований для отказа, но все они должны быть законны. При возникновении спорных ситуаций, когда пострадавший считает отказ в страховой выплате неправомерным, ему надлежит обратиться с иском в суд, решение которого будет окончательным.

Порядок ПВУ

После дорожного происшествия пострадавшему надлежит сразу поставить в известность о данном факте свою СК. Авария оформляется с участием ГИБДД или по Европротоколу.

Для подачи в СК заявления о страховой выплате предусмотрен 5-дневный срок. В заявлении необходимо максимально полно изложить информацию о страховом случае, с точным указанием даты, времени и места ДТП.

Потерпевший обязан предоставить поврежденное в ДТП авто представителям компании для оценки ущерба. Данное обстоятельство не отменяет возможности проведения экспертизы независимой. Последняя проводится за счет страховой компании, выданное независимым экспертом заключение может потребоваться при возникновении разногласий.

Выплата возмещения может предоставляться в натуральной и денежной форме. В первом случае поврежденное транспортное средство направляется на СТО, ее выбор предварительно согласовывается с потерпевшим.

Согласно правовым нормам, на ремонтные работы отводится не более месяца (30 рабочих дней).

Если же по тем или иным причинам возмещение в натуральной форме невозможно, страховщик выплачивает денежную компенсацию.

Что касается непосредственного размера компенсационной выплаты, то он напрямую зависит от ряда факторов, основными из которых являются:

  • износ транспортного средства;
  • лимиты на возможные выплаты (предельный порог составляет 400 тыс. рублей — при нанесении ущерба имуществу, 500 тыс. руб. – при нанесении вреда здоровью человека/людей)

При обращении в СК помимо заявления необходимо подготовить определенную документацию, о которой речь пойдет ниже.

Пакет документов

Отметим, что для оформления прямого возмещения ущерба к заявлению прилагается пакет документов. Среди них:

  • заполненное извещение о дорожном происшествии, бланк которого передается вместе с полисом ОСАГО (заполняется обеими сторонами), вся изложенная в нем информация должна быть достоверной;
  • регистрационное свидетельство, либо паспорт автотранспортного средства;
  • паспорт гражданина РФ (автовладельца, или его законного представителя при наличии доверенности);
  • первичные документы (их копии), которые оформлялись на месте аварии (постановления, протоколы, определения);
  • платежные документы (квитанции, чеки), способные подтвердить понесенные потерпевшим расходы, связанные с дорожным происшествием, например, оплата услуг эвакуатора;
  • водительское удостоверение.

Если владельцем ТС является юридическое лицо, тогда к упомянутому перечню прикладывается путевой лист.

Все передаваемые бумаги перечисляются в составленном реестре/акте, на котором страховщиком делается отметка о получении.

Теперь мы разобрались, что такое ПВУ в ОСАГО. Подводя итоги сказанному ранее, отметим, что водителям и автовладельцам нужно проявить больше требовательности при выборе СК. При возникновении спорных ситуаций, на помощь всегда готов прийти опытный автоюрист.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/pryamoe-vozmeshhenie-ubyitkov-po-osago.html

Прямое возмещение убытков по ОСАГО: условия получения и порядок оформления

Отказ в прямом возмещении убытков по ДТП

Согласно Законодательству РФ, наличие полиса ОСАГО (Обязательного страхования автогражданской ответственности) для автолюбителей является обязательным. В случае ДТП он позволяет возместить убытки.

Но действительность такова, что это можно сделать далеко не всегда, и пострадавшие зачастую сталкиваются с отказом. Сегодня мы расскажем, в каких случаях можно добиться возмещения убытков, а в каких — нет. А также, что и как для этого нужно сделать.

Условия для получения ПВУ

Возмещение убытков по полису ОСАГО установлено законом Российской Федерации, который так и называется Закон «Об ОСАГО». А также ст. 183, ст. 366 и ст. 325 ГК РФ регулируют правовые и финансовые аспекты по данному вопросу.

Согласно действующему законодательству, для получения компенсации по системе прямого возмещения убытков (ПВУ) необходимы такие обстоятельства как:

  1. ДТП произошло с участием двух и более транспортных средств.
  2. Виновник установлен согласно принятому решению всеми участниками события, и он один.
  3. У каждого водителя есть полис обязательного автострахования, признанный действительным на момент аварии.
  4. Повреждения получили исключительно ТС участников данного события. Никто из водителей или их пассажиров не пострадал.

Нововведения коснувшиеся ПВУ

Новая редакция закона от 01.01.2018г. позволяет:

  • возместить ущерб по ПВУ, если его размер не превышает новый предел в 100 тыс. руб. (в прошлом году лимит был — 50 тыс. руб.);
  • обратиться за возмещением даже в тех случаях, когда водитель не был внесён в полис ОСАГО и не является собственником ТС (ранее, в этом случае, следовал отказ).

Когда не получить

В случае, если даже только одно условие, прописанное в Законе «Об ОСАГО», не выполняется, получить ПВУ ни у кого не получится. А именно, в таких ситуациях, когда:

  1. Европротокол участниками происшествия заполнен некорректно. А он – главный документ для оформления аварии без участия сотрудников ГИБДД.
  2. Протоколы пострадавшего и виновника в чём-то имеют противоречивые сведения.
  3. Если выяснилось, что виновник происшествия — не один.
  4. К ДТП привело обучение вождению или участие в соревнованиях (любительских автогонках).
  5. У одного из участников либо совсем отсутствует полис ОСАГО, либо при проверке его подлинности, выяснилось, что он не настоящий.
  6. Уведомление страховой компании произошло позднее 15 дней, установленных договором автострахования.
  7. Решение о признании виновности в ДТП принимается судом. Такое происходит при несогласии одной их сторон аварии. Но для этого несогласный должен подать иск в суд. И тогда ПВУ приостановят до вынесения судебного определения.
  8. Когда авария повлекла причинение вреда: здоровью или жизни автоводителей или их пассажиров, их личному имуществу или городским объектам, представляющим историческую ценность.
  9. При оценке суммы убытков более чем в 100 тысяч руб. В этом случае, процесс оформления аварии должен проводиться исключительно сотрудниками ГИБДД. Но, это вовсе не значит, что возможность ПВУ полностью отсутствует.

Зависит ли возможность получения от даты заключения договора

Согласно ст. 14.1 ФЗ № 40 от 28 марта 2017 г., правом возмещения убытков по системе ПВУ автоводители могут воспользоваться независимо от даты, когда ими был заключён сам договор страхования ОСАГО.

Само собой, в рамках ДТП, где участников трое или более, и соблюдены все условия, позволяющие это сделать.

Получение денежной компенсации

Но напомним, что в закон с 28 апреля 2017 г. была внесена поправка, относящаяся к характеру самой компенсации. Владельцы полисов, оформленных после этой даты могут рассчитывать, в большинстве случаев, только на ремонт своего ТС.

До внесения данной поправки, у водителей был выбор: получить денежную компенсацию или ремонт автотранспорта. Таким образом право выбора остаётся у владельцев полисов старого образца строго до 27 апреля 2018 г.

Сейчас же, получить выплату именно деньгами можно только в том случае, если имеет место быть одно следующих условий:

  • страховая компания не укладывается с ремонтом в тридцатидневный срок с момента передачи ТС в автосервис;
  • данная органиация находится на расстоянии от место жительства потерпевшего или места аварии более чем 50 км;
  • у страховой компании нет договора с дистрибьютерским центром или производителем марки пострадавшего авто (распространяется на ТС не старше двух лет).

К кому обращаться и каков порядок действий

После дорожно-транспортного происшествия, прежде всего, потерпевшему следует подать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО в свою страховую компанию.

И сделать это необходимо в тот срок, что указан в его страховом договоре. В противном случае, ему могут и вовсе отказать в выплате компенсации. А еще лучше, помимо этого, сразу же после происшествия позвонить в свою стаховую компанию.

Так шансов, что потерпевший всё сделаете правильно, будет больше.

После того как, потерпевший подал заявление с документами, страховая должна тщательно осмотреть его повреждённое транспортное средство, чтобы принять решение о компенсации. Это процедура может занять не более пятнадцати дней с момента подачи документов.

Для возмещения убытков страховое агентство потерпевшего в данном происшествии может потребовать возместить убытки страховую организацию виновника этого ДТП. Но на саму выплату стороне, которая пострадала, это не влияет.

Когда же участник ДТП, потерпевший убытки, обращается сразу в страховую организацию виновника этого происшествия, то повторно за ПВУ он уже обратиться не сможет. Поскольку, тогда правоохранительные органы могут расценить это действие как мошенничество и привлечь к ответственности потерпевшего.

Бывает так, что в момент подачи заявления о ПВУ страхователь ещё не знает о том, что в данном ДТП есть пострадавшие. В этом случае, он вправе потом потребовать возмещение причинённого вреда здоровью у страховой компании виновника происшествия.

Образец заявления в страховую компанию о выплате по ОСАГО

Сам бланк заявления вам могут дать в страховой компании. Также, вы можете его вместе с образцом заявления скачать здесь. Заполненный бланк вы можете отправить заказным письмом, так вы потеряете меньше времени и избежите далеко не маленьких очередей в офисе страховой компании.

К заявлению необходимо приложить документы, перечень которых регулируется на законодательном уровне:

  1. Извещение о самом ДТП на бланке Европротокола, заполненное и подписанное абсолютно всеми участниками данного происшествия. Это делается без привлечения полицейских.
  2. Если ДТП зафиксировал сотрудник полиции, то необходимо приложить к вашему заявлению ещё и официальную справку формы № 748. А также копии протокола, оформленного инспектором ГИБДД и прочие, оформленные им на месте аварии, документы.
  3. Копию свидетельства о регистрации транспортного средства, либо доверенность на управление им.
  4. Квитанции об оплате таких услуг как: проведение экспертизы, вызов эвакуатора, юридические услуги и т.д.
  5. При необходимости, следует приложить к заявлению и доверенность на получение компенсации, заверенную у нотариуса.
  6. Копию документа, удостоверяющего личность заявителя.
  7. Копию полиса ОСАГО заявителя.
  8. Реквизиты для перечисления компенсации потерпевшему.
  9. Акт приёма-передачи данной документации.

Структура заявления

Бланк заявления следует заполнять предельно внимательно. Обязательной для заполнения является следующая информация:

  • собственно, само наименование страховой организации (как указано в действительном полисе);
  • ваши ФИО и адрес, где вы проживаете;
  • в случае наличия поручителя – его данные;
  • детальное описание обстоятельств происшествия (с датой, временем и местом ДТП);
  • информация о виновнике ДТП и его ТС;
  • порядок предоставления ТС страховщикам для того, чтобы определить размер причинённого ущерба и, при необходимости, провести незаисимую экспертизу.

Скачать образец заявления в страховую компанию о выплате по ОСАГО.

Могут ли отказать

Согласно приложению 7 к выше упомянутому закону, страховые организации имеют законное право отказать застраховавшемуся у них лицу в возмещении убытков. Это зачастую несправедливый отказ, и возможный только при наличии изъянов в нашем законодательстве.

Союз автостраховщиков, в будущем, планирует предпринять какие-то штрафные санкции по отношению к такие недобропорядочным страховым компаниям.

Ну а пока перечислим подобные лазейки в действующем законе, которыми очень часто они пользуются, чтобы ничего не возмещать пострадавшим от ДТП.

Обоснованный отказ

Вот основные пункты, по которым гражданам могут законно отказать в компенсации:

  1. Авария произошла только при участии одного транспортного средства.
  2. В результате дорожного происшествия травмы получили пешеходы или пассажиры.
  3. У кого-то из водителей нет, действующего на момент аварии, договора автострахования.
  4. Заявление на выплату страхового возмещения было подано потерпевшим в страховую организацию виновника раньше требований ПВУ.
  5. Извещение о ДТП не было предоставлено в срок, установленный договором страхования.
  6. У организации — страховщика на момент аварии была отозвана лицензия.
  7. В течение месяца с даты подачи заявления о ПВУ в страховую организацию, повреждённое транспортное средство потерпевшего так и не было предоставлено страховщику для осмотра и оценки независимыми экспертами.
  8. Нет возможности определить ответственного за причинённый ущерб в данном происшествии, согласно предоставленным документам.
  9. У одного из водителей нет соответствующих документов: водительского удостоверения, технического паспорта, доверенности на управление данным ТС и т.д.
  10. Авария произошла в следствии алкогольного или наркотического опьянения одного из участников данного происшествия.
  11. Виновник скрылся с места произошедшей аварии.
  12. Второй участник ДТП подал заявление о ПВУ своему страховщику.
  13. Согласно информации, содержащейся в предоставленных документах, было выявлено нарушение ПДД всеми участниками происшествия (признание обоюдной вины).
  14. Бесконтактные ДТП. Иными словами, авария произошла без наличия между ТС участников физического контакта.
  15. Потерпевший подал заявление о ПВУ представителю страховой организации, которая не имеет своих собственных филиалов или структурных подразделений в данном субъекте РФ.
  16. Потерпевший подал заявление на получение страховой выплаты в страховую компанию виновного в причинение ущерба стороны по тому же событию, которое указано в заявление на ПВУ.
  17. Сам полис ОСАГО утерян потерпевшим, или был испорчен. Причём, РСА должна быть уведомлена об этом в установленном, действующим законодательством, порядке.
  18. Был предоставлен чужой бланк полиса, не принадлежавший потерпевшему.
  19. При заключении договора автострахования не был использован сам бланк полиса гражданской ответственности.

Необоснованный отказ

Так сложилось, что страховые компании всегда стараются либо переадресовать лицо, застрахованное у них, в компанию другого участника аварии, либо вообще отказать в компенсации.

Для этого они могут использовать абсолютно любые предлоги. С обоснованными отказами мы уже ознакомились – на сегодняшний день, там ничего не поделаешь.

Давайте теперь посмотрим, что же можно сделать в случае необоснованного отказа.

Сотрудники страховой организации вправе отказать в выплате только на основании пунктов «Соглашения о ПВУ», о которых мы уже говорили выше. Основания для отказа, которые в этот перечень не входят являются самыми, что ни на есть, незаконными.

На практике такие ситуацию могут выглядеть примерно так:

  1. При заявленнии клиента о крупных убытках вследствие произошедшего ДТП – его отправляют в страховое агентство виновника. Убытки оказались совсем небольшие – встречают с распростёртыми объятиями и покрывают мизерные расходы.
  2. Отказывают в устной форме под предлогами: большой очереди, финансовых затруднений и пр. Это явное нарушение действующего законодательства.

В этих ситуациях необходимо затребовать у страховой организации письменное подтверждение их отказа. А с ним уже подавать жалобу в соответствующие правовые инстанции: ФССН или РСА. Потом это будет существенным, неопровержимым доказательством в суде.

Обычно, когда сотрудники страховых компаний сталкиваются с подобной оппозицией потерпевшего, они оставляют свои попытки необоснованного отказа и выплачивают компенсацию в полном размере.

ПВУ подразумевает, что при наличии аварии, её участники имеют право обратиться в своё страховое агентство для получения возмещения ущерба.

Но, на практике, компании, оформляющие полисы ОСАГО, далеко не всегда готовы выплачивать компенсации автовладельцам в случае ДТП.

Обычно они ссылаются на один из пунктов «Соглашения о ПВУ», но основания их действий не всегда входят в данный нормативный акт.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели и все необоснованные, и все обоснованные отказы страховых компаний в ПВУ. А также, рассказали, как правильно составить заявление на получение ПВУ. Теперь вы знаете, что необходимо делать для возмещения убытков от ДТП в полном объёме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 938-86-71
+7 (812) 467-34-68
+7 (800) 350-24-63 

Это быстро и бесплатно!

Благодаря альтернативному ПВУ потерпевший может выбирать: обратиться ему в своё страховое агентство или же — в компанию виновника. А в случае каких-то проблем, это замечательная возможность сравнить и оценить на практике обслуживание нескольких страховых организаций. А потом принять решение, в какое агентство, занимающееся автострахованием, лучше обратиться в следующий раз.

Источник: https://prava.expert/avtoyurist/strahovanie/kak-poluchit-pryamoe-vozmeshhenie-ubytkov-po-osago.html

Прямое возмещение убытков по ОСАГО

Отказ в прямом возмещении убытков по ДТП

статьи (нажмите для быстрого перехода):

Прямое возмещение убытков по ОСАГО представляет собой страховую выплату компанией, в которой потерпевший застраховал свою автогражданскую ответственность. Ранее выбор получения выплаты оставался за потерпевшим. Он сам был вправе решить, получать ли возмещение от страховой компании виновника ДТП или обратиться к страховщику, который выдал владельцу автомобиля полис.

Но альтернативные варианты становились причиной в задержке выплат. Страховщики заинтересованы в отказе в выплатах и могут по различным причинам направлять заявителя к организациям-конкурентам, снимая с себя ответственность.

С 2014 года в Законе об ОСАГО действуют существенные изменения. Граждане получают возможность получить возмещение от страховой компании, которая непосредственно предоставила полис заявителю.

Зона ответственности компании ограничивается степенью прямого материального ущерба.

В каких случаях можно рассчитывать на прямое возмещение убытков

Основания для получения прямого возмещения убытков предусмотрены ст. 14.1 Закона об ОСАГО. Обращение может быть личное или через сайт страховой компании. Документы для возмещения нужно подавать в офисе организации.

Право на получение возмещения вреда потерпевшим есть при наличии следующих обстоятельств:

  1. Если вред причинен транспортным средствам, у владельцев которых есть полис ОСАГО.
  2. Когда в ДТП участвуют только два автомобиля, включая прицепы.
  3. При условии, что вред причинен исключительно транспортным средствам, а не багажу, раритетным материально-культурным ценностям.
  4. Когда достоверно установлена вина одно из водителей.
  5. Если страховая компания является участником соглашения, по которому имеет право возмещать ущерб транспортным средствам напрямую.
  6. При наличии документов, которые устанавливают факт ДТП и страховой случай.

Для выплаты компенсации необходима оценка обстоятельств дорожно-транспортного происшествия. Она производится на основании документов из ГИБДД.

Однако получение прямого возмещения не лишает заявителя возможности получить от компании-страховщика виновного лица дополнительные суммы за причинение вреда жизни и здоровью, если такой вред не был известен потерпевшему на момент предъявления требования.

Вред возмещается на основании соглашения, страховщик действует от имени страховой компании клиента, который оказался виновен в ДТП.

Страховщик виновника ДТП обязан компенсировать выплаты, произведенные страховой компанией потерпевшему в ДТП на основании ПВУ. Сделать это можно по требованию компании-страховщика, которое должно быть удовлетворено в течение 20 дней.

До спора между страховыми компаниями претензии в обязательном порядке рассматриваются в комиссии РСА.

Причины отказа в прямом возмещении убытков

На практике возможны сложности с прямым возмещением убытков. Также страховые компании могут умышленно занижать выплаты или убедить страхователя подписать договор о выплате, которая будет фиксированной независимо от того, насколько сильный ущерб причинен транспортному средству. Одни из распространенных причин отказа в прямой выплате следующие:

  1. Отсутствие у одного участника ДТП действующего полиса ОСАГО.
  2. Если в ДТП принимали участие более двух транспортных средств. С 2017 года к рассмотрению принимаются и заявки по страховым случаям, в которых участвуют несколько транспортных средств.
  3. Если за выплатой обратилось ненадлежащее лицо. Но получить сумму страховки может не только собственник машины, а также гражданин, который имел законное право управлять автомобилем.
  4. Когда стороны оформили ДТП в упрощенном порядке – по европротоколу. Если в таком документе выявят ошибки и неточности, то в прямой выплате также могут отказать.
  5. Если по факту дорожно-транспортного происшествия началось судебное разбирательство – независимо от того, сколько времени прошло с момента аварии и от наличия права на получение прямого возмещения ущерба.
  6. Если вред причинен только жизни и здоровью граждан и такой вред установлен на момент ДТП, при требовании возмещении морального вреда. Тогда придется обращаться в страховую компанию виновника ДТП, а за компенсацией морального вреда – в суд.
  7. Если по неуважительной причине пропущены сроки обращения за выплатой в страховую компанию. Сообщить о ДТП нужно в течение 5 дней с момента аварии.
  8. Если автомобиль утилизирован собственником самостоятельно, отремонтирован своими силами.
  9. Когда не удалось установить виновное лицо – он скрылся и ведется его розыск.
  10. Если потерпевшая сторона, у которой есть право на получение прямой выплаты, ранее обратилась в страховую компанию виновного в происшествии на дороге.

Наличие оснований для отказа не лишает заявителя права требовать выплату в судебном порядке. Практика показывает, что отказ также может быть в случае, если не установлено соприкосновения двух транспортных средств, т.е. на схеме ДТП, по видеозаписям столкновения автомобилей не было. В таком случае водителю – заинтересованному в прямом получении выплаты, необходимо обратиться в суд.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Порядок получения ПВУ

Необходимо позаботиться о документах, которые свидетельствуют о факте ДТП, а также устанавливают вину конкретного лица.

В ГИБДД потребуется получить справку по форме № 748 – об обстоятельствах аварии, сведениях о лицах, привлеченных к административной и (или) уголовной ответственности.

Необходимо заблаговременно уведомлять страховую компанию о ДТП, а также собрать все документы на машину. После сбора документации следует:

  1. Подать заявление о прямом возмещении ущерба.
  2. Обеспечить осмотр транспортного средства экспертом. Если машина после ДТП не на ходу, то сотрудник страховой организации выезжает на место нахождения транспортного средства.
  3. Ознакомиться с результатом экспертизы, направить машину на восстановительный ремонт.

Сумма также может быть возмещена наличными, но в случае, когда автомобиль не подлежит восстановлению.

Документы, необходимые для получения прямого возмещения убытков

Понадобится:

  • заявление в страховую компанию;
  • паспорт гражданина, который претендует на выплату, или доверенность представителя – юриста;
  • водительское удостоверение заявителя;
  • свидетельство о регистрации и ПТС;
  • документы о техосмотре машины;
  • путевой лист, если пострадал автомобиль, принадлежащий юридическому лицу.

Для прямого урегулирования убытков, в случае, когда ДТП оформлено в ГИБДД, также понадобится получить протокол, постановление о привлечении гражданина к административной ответственности.

Порядок оформления заявления

ФЗ об ОСАГО не предусматривает обязательного оформления заявления по шаблону. Но он предусмотрен в приложении 1 Соглашения о прямом возмещении ущерба.  В документе нужно указать следующее:

  1. Информацию о страховщике – его наименование и юридический адрес.
  2. Сведения о страхователе, включая его паспортные данные.
  3. Данные о событии ДТП – время, место, характерные действия, последствия.
  4. Дополнительные сведения об организации, которым было направлено извещение о ДТП.
  5. О виновнике ДТП, сведения о его автомобиле, данные о полисе ОСАГО.
  6. Сведения о потерпевшем лице и подробная информация о его автомобиле.
  7. Данные о текущих расходах.

Заявление должно быть подписано гражданином, который хочет получить выплату, и уполномоченным сотрудником страховой компании. Документ нужно оформить в течение 15 дней с момента дорожной аварии.

Сложности могут возникнуть с величиной ущерба, способом его возмещения. Если будет суд, то может понадобиться проводить дополнительные экспертизы.

Право на прямое возмещение убытков по полису ОСАГО не исключает возможности взыскать с виновника аварии сумму ущерба, если страховых выплат недостаточно.

Для этого потребуется обращаться в суд и доказывать величину, обоснованность суммы расходов. Сторонам также может потребоваться помощь компетентного юриста.

Источник: https://www.avtojurist.su/ptyamoe-vozmeschenie-ubytkov-po-osago/

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: