Менеджер по продажам — это специалист, который обеспечивает процесс продажи товаров и услуг организации, расширяет клиентскую базу и поддерживает партнерские отношения с клиентами.
К специалисту этой на данный момент очень востребованной профессии зачастую выдвигают такие требования, как:
- умение ладить и договариваться с людьми, четкая и грамотная речь, презентабельный внешний вид — все это важно для взаимодействия с клиентами;
- знание офисных программ, 1С;
- активность, целеустремленность, организованность;
- знание рынка, в котором работает организация, и его особенностей;
- огромным плюсом всегда является наличие собственной клиентской базы в необходимой компании сфере.
Особенности трудового договора с менеджером по продажам
Прежде всего трудовой договор с менеджером по продажам, как и любой другой, регулируется трудовым законодательством. Соответственно, документ должен отвечать всем условиям статьи №57 ТК РФ. Особенности договора со специалистом данной сферы — это, прежде всего, особенности работы той или иной компании, ее рынка и сферы деятельности.
Например, в зависимости от этих факторов, может изменяться система оплаты труда (оклад или оклад + премия за выполнение плана). Сотрудник может весь день находиться на рабочем месте, или его деятельность будет носить разъездной характер. Разъезды могут быть в черте города, по области, по стране или даже за ее пределами. Все эти моменты должны учитываться при составлении договора. Кроме того, некоторые организации предпочитают вносить в договор и пункт о неразглашении коммерческой тайны, например, данных клиентской базы.
Оформление трудового договора с менеджером по продажам
Обычно трудовой договор заключается и подписывается после проведенного собеседования, в результате которого обе стороны убедились, что подходят друг другу.
Права и обязанности
Основные права работника, в том числе и менеджера по продажам, описаны в статье №21 ТК РФ, среди них:
- право на своевременную и полную оплату труда;
- право на информацию об условиях труда;
- право на социальное страхование и пр.
Работодатель может разработать собственную дополнительную систему поощрений и привилегий, которая будет отражена в трудовом и коллективном договорах.
Обязанности сотрудника этой специальности различаются от места к месту, однако, можно выделить основные общие моменты:
- разработка маркетингового плана;
- разработка торгового плана, его осуществление;
- разработка стандартов по транспортировке и доставке товаров, оказание услуг, контроль за этими процессами;
- взаимодействие с клиентами, работа с возражениями, претензиями и т. д.
Точный список обязанностей работника должен быть предоставлен для ознакомления в должностной инструкции.
Как составить договор
Трудовой договор с менеджером по продажам может составляться стандартным образом, например, по унифицированной форме ТД-1. Документ должен содержать такую информацию, как:
- наименование работодателя;
- ФИО сотрудника;
- информацию о виде работы: основная, замещение, совмещение;
- данные о наличии испытательного срока;
- условия оплаты труда;
- информацию о правах и обязанностях обеих сторон;
- данные о характере работы, если предполагаются разъезды;
- данные о пакете социального страхования;
- информацию об ответственности обеих сторон;
- дату, с которой сотрудник должен приступить к работе;
- данные о возможностях прекращения договора или дата окончания договора, если он срочный;
- реквизиты и подписи обеих сторон, дата.
Бесплатная консультация: